Sono stata in negozio domenica. Tramite una mia amica mi sono innamorata di una giacca/montone e volevo provarla. Entrata in negozio, sono stata accolta dal personale con garbo e solarità, per nulla scontato. Vengo guidata nella mia scelta dalla commessa dai capelli biondi. Acquisto il capo e, nella fase di pagamento chiedo se fosse possibile usufruire dell'opzione Klarna, così la responsabile mi aiuta nell'attivazione della procedura in negozio (mai fatta prima)! Di sicuro tornerò in futuro per altri acquisti, ma voglio sottolineare la gentilezza...
Read morePersonalmente non capisco le recensioni che parlano di personale gentile e disponibile?! Con la mia compagna venivamo spesso e sempre era un chiacchiericcio tra le commesse, nascoste dietro la cassa a fare le saputelle con quelle che parevano chiaramente commesse inesperte. Con discorsi riguardanti sempre numeri da raggiungere e carte fedeltà da fare ai clienti. Abbiamo deciso di non entrare più, ci vorrebbe in quel negozio in responsabile che comprendesse bene il valore aggiunto di vera cortesia e...
Read moreOggi sono stata in questo punto vendita e prima avevo visitato lo stesso marchio al negozio di Navachio. Però qui ho trovato, accoglienza, cortesia e preparazione. Sono stata seguita dalla signora Laura, che ha capito subito di cosa avevo bisogno e si adoperata in tutte le maniere per aiutarmi. Ha trovato la soluzione alla mia richiesta. Penso che ritornerò presto in questo punto vendita di Pisa anche per gli articoli che hanno ma soprattutto per la signora Laura. 10 e...
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