NaturaSì — Local services in Trieste

Dopo anni che andavamo in questo negozio (spendendo almeno 300 € al mese per tutta la Famiglia...), una commessa (già in passato dimostratasi "campionessa" di gentilezza...) ci ha vietato (con modi Comunicativi "discutibili") di entrare con i nostri 2 Cagnolini (una Pinscher di 4 kg ed una cucciola di Chihuahua di 1,9 kg... Pelo cortissimo, Pulitissime, Silenziose)... inventandosi prima una norma che non esiste, modificando poi la versione su un ipotetico fastidio manifestato da alcuni clienti. Considerato che siamo già entrati in precedenza centinaia di volte (e che, peraltro, le tenevamo sempre dentro le loro Borsette... quindi mai in contatto con nulla del negozio, neanche il pavimento)... Visto che, ormai, dall'ASL fino alla Regione FVG le Direttive Igienico Sanitarie sono Chiare (sulla Possibilità/Invito a far entrare i Cani nei locali pubblici)... che nei Supermercati dove andiamo sempre (a solo titolo d'esempio, Eurospar, ecc.) è consolidato il permesso ad entrare... Be'... certamente Noi "rispetteremo" la volontà dei responsabili... e non metteremo mai più piede in quel negozio... anche perché... chi non accetta le nostre Creature... non è certo di nostro Interesse! D'altronde, come sempre, le Persone "Eroiche" (Sgaje) traggono Beneficio anche dagli "ostacoli"... Infatti, abbiamo scoperto un negozio Bio... logico (molto più) vicino a Casa, dove la Responsabile ci ha accolto con un grande Sorriso... sia Noi che le nostre Cucciole! Da Docente di Customer Care and Satisfaction (tra "scelte" gestionali e "modalità" comunicative discutibili), alle soglie del 2015, noto che: "E' proprio Vero che quello che si Semina... si Raccoglie! ... Anche...

sono un cliente da molti anni dei negozi Natura sì, ed ora, dopo un periodo di assenza dall'Italia, frequentavo occasionalmente il negozio di via Economo, ora sono felice per l'apertura più comoda di via Fabio Severo. Ma mi corre l'obbligo di far degli appunti,anche per aiutarvi a migliorare. Mi chiedo come mai il personale sia dei negozi che dl punto Zoe food, così poco attento e direi poco educato con noi clienti , lo sanno che è grazie a noi che un negozio vive ? Un altro appunto, è l'ingresso ai cani, non è esposto vicino alle casse il permesso del Comune per NON farli entrare. Inoltre i ganci nello spazio a loro dedicato sono piccoli e graffiano le dita ..come ho fatto notare al vostro personale. Credo comunque che un negozio come Bio life dovrebbe avere un'apertura più corretta con gli animali, che a Trieste ormai sono ben accetti in tutti i negozi e supermercati. Sicuramente continuerò a frequentarvi,per la qualità dei prodotti, non certo per l'accoglienza al cliente. Sono una consulente di alimentazione macrobiotica, ed ho gestito per 10 anni il primo negozio bio a Pordenone nel 1985, quindi mi permetto un consiglio da ex collega, più attenzione ai clienti, noi vendiamo Salute ..e farlo con un sorriso è...

Nonostante il negozio non fosse molto rifornito, ci spendevo insieme ai miei familiari dai 5.000 ai 7.000 euro annui. Purtroppo qualche giorno fa ho avuto una brutta sorpresa. Il giovane senza capelli, forse ha voluto avere il suo momento di maggior gloria della sua esistenza, mi ha minacciato di chiamare i carabinieri perché non indossavo la mascherina nonostante gli avessi spiegato che qualche giorno prima nessuno mi aveva detto nulla, compreso il responsabile, e che la mascherina non mi fa respirare bene. E' la legge! E' la legge! Alla fine non c'è alcuna legge che impone l'uso della mascherina. Già il negozio non vanta chissà che giro d'affari, visto che è sempre praticamente vuoto, se fai un'azione del genere allora ci si brucia i clienti importanti. Quasi tutto il personale è molto scortese a parte la ragazza brasiliana e il giovane in cassa. Successivamente mi hanno fatto depositare la borsetta nell'armadietto perché veicolo di contagio. Siamo al delirio totale. Pensavo che chi lavorasse in questi negozi "alternativi" avesse una sensibilità maggiore, ed invece sono più accaniti degli altri. Manco nei mega supermercati si comportano in questa maniera....