Metto una perché non posso mettere zero stelle. Voglio segnalare la scortesia delle commesse che accolgono la clientela in modo poco professionale e sgarbato, oggi sono entrato in negozio per il cambio di una batteria di un orologio Swarovski, e loro in modo sgarbato e loro mi hanno spiegato che per il cambio della batteria, l'orologio doveva essere mandato a MILANO e rispedito un mese dopo. Sappiamo tutti la qualità del servizio che offre Amazon (per fare un esempio), un giorno ordini il prodotto e quello dopo hai già il prodotto, quindi aspettare un mese per sostituire le batterie di un orologio costoso mi sembra anacronistico, fuori dal mondo reale, il tutto spiegato dalle commesse come se fosse ovvio. In più mi fanno "non posso garantire il funzionamento dopo la sostituzione delle batterie" Cosa?????? E poi mi dicono "dipende come ha usato il tuo orologio". Il costo è anche rilevante, 25 euro, (chi mi assicura che mi arrivi l'orologio intatto visto che è pieno di cristalli Swarovski). Uscita dal negozio velocemente, sono andata in un'altra oreficeria di mia fiducia e mi sostituito la batteria in meno...
Read morePeccato che sia l'unico punto vendita rimasto aperto a Trieste, dopo la chiusura di quello delle Torri D'Europa, perchè è davvero una meraviglia per gli occhi entrare in questa oasi del gioiello. Il negozio è molto spazioso, arioso e luminoso, ben distribuite le vetrine e ottima anche l'illuminazione, perfetta per far risaltare ogni sfaccettatura dei meravigliosi cristalli. Il personale è gentilissimo e molto cortese, molto attente alle esigenze del cliente e competenti nell'esaudire ogni piccola richiesta....
Read moreBellissimi gioielli a prezzi accessibili, il cristallo Swarowski è una meraviglia. L'ambiente è minimale e permette di concentrare tutta l'attenzione sulla bellezza e la luminosità di orecchini, bracciali, ciondoli ma anche accessori e ornamenti per la casa. Personale educatissimo, gentile e pronto a consigliare negli acquisti senza essere troppo invadente. Esperienza positiva fatta per due...
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