Romeo e Giulietta Shop — Local services in Verona

Scrivo questo review perché quello è accaduto a me non dovrebbe succedere a nessun altro. Le donne che lavorano in quel negozio sono di un extra extra maleducate un volgare carattere che mai, ma dico mai un cliente deve essere trattato tra latro io sono anche di colore, ci hanno fatto fare la figuraccia di merda ma veramente ORRIBILE! La signora bella tosta e robusta riccia, é una che non capisce come si dovrebbe comportarsi, urla maleducatamente per un piccolo incidente che é accaduto davanti ad un bambino! Mio figlio di 15 mesi ha visto una macchinina rossa! E la presa in mano! Questa macchinina aveva questa palla di vetro sopra con brillantini. Sfortunatamente lo fa cadere e si rompe! Questo signora maleducata mi fa che io devo pagare urlando. La prima cosa é ma tu metti la roba di vetro all altezza di un bambino di un anno ??? Se mio si fosse tagliato con un pezzo di vetro cosa avresti fatto? Io ti avrei denunciata! Okay lo sbaglio di averlo rotto é nostra però urlare in fronte a un bambino e fare la propaganda difronte alla gente ma che maniera è? In più mi da lezioni su come devo guardare mio figlio e di andare a mettere un assicurazione per danni che causa. Perché i sui figli non fanno una cosa del genere! Ma veramente io se non ci fosse tutta questa gente la avrei ** di brutto per averci maltrattati. Non solo lei c’erano altre 2 ragazze pure loro attaccarci per aver rotto senza volere una macchinetta. Ma sai che sanzione avresti potuto avere se mio figlio si fosse fatto male? Ma veramente io non ho parole alla fine mi hanno fatta pagare per una cosa rotta che andrà nella spazzatura prezzo intero ! Le ho chiesto gentilmente se potevano rimuovere il vetro rotto attorno, è sempre la signora cicciotta salta su dicendo che non è un lavoro suo! Le ho chiesto la ricevuta e mi risponde che loro sono sempre in regola! L’ha solo stampata solo dopo averla chiesta e mi dice con un sorrisetto che é in regola! Queste persone sono disgustose maleducate senza rispetto e senza cervello! La prossima volta mettete la roba delicata in altro invece che all altezza dei bambini. Se poi questa è la vostra tattica di rubare dai turisti be io non so che dire. Non ci voleva tanto che io andassi lì a rompere tutto e scappare via, tanto per...

One of the sweetest souvenir shops in all of Verona! I spent such a lovely time at the shop, truly enjoying every moment, browsing through beautiful items and choosing gifts with love. There's a charming atmosphere here, and the selection of souvenirs is filled with heart, creativity, and romance. You can feel the spirit of Juliet and timeless love in every corner. I took my time, picked up meaningful presents for my loved ones (and myself!), and left with my heart full. A must-visit for anyone who adores romantic details and treasures...

In giro per Verona insieme al mio compagno abbiamo deciso di vedere anche noi la statua ed il balcone di Giulietta; di fronte si trova questo negozietto carino pieno di oggetti inerenti che invita a curiosare. Abbiamo deciso di comprare un paio di cose, al momento del pagamento in cassa però abbiamo ricevuto poca attenzione al cliente da parte della commessa. Io lavoro in ambito e so cosa vuol dire avere a che fare con clienti e turisti, con richieste ed esigenze.. Posso capire che a volte è pure difficile soprattutto in momenti di alta affluenza e via vai.. Però è spiacevole non sentirsi considerati dalla signora addetta mentre le si sta parlando e chiedendo informazioni sull'oggetto che si vuole acquistare! Stava conversando davanti a noi con un'altra collega, abbiamo dovuto chiedere più volte la stessa cosa prima di essere guardati in faccia e considerati e ci è stato fatto capire come se stessimo interrompendo la loro conversazione. Se il cliente ha delle esigenze, va seguito dall'inizio alla fine, a parer mio.. Inoltre mentre ci faceva pagare, continuava a non guardarci ed a parlare con la stessa collega. "Non mi dia il sacchetto che ne ho già uno" le ho detto, per l'ennesima volta non sono stata ascoltata e mi è stato dato ugualmente il sacchetto.. che ho tenuto volentieri come ricordo, il mio punto però è: ATTENZIONE AI DETTAGLI E ALLE PICCOLE COSE, che per il cliente fanno...