Caffè Coloniale — Restaurant in Verona

If we could give this place a minus score for its 'food' we would. We have never ever eaten anywhere that charges 6EUR for 4 slices of brown, dry recooked potato that were clearly rehashed from the day before. And 'chefs who cannot cook vegetables. Absolutely disgusting, revolting and an expensive experience. These 'things' were served up with something they called beef. Which had a strange taste that we couldnt identifiy. We tentatively navigated our way around it worrying if it was safe to do so. We decided not as we didn't want to ruin the rest of our stay in Verona being ill.

What is unfathomable is that potato's and vegetables are cheap - why not cook from fresh and serve misely portions. Is it because you are so awful that locals avoid the place and therefore you rely on tourists when possible and so cannot afford the basics.

To summarise this place was truly AWFUL,...

Lovely terrace and accomodating interior space in the place. We ordered gnocchi al ragu and requested a lactose free meal if it can at all be provided. After several suggestions we were recommended the risotto zafferano which was confirmed several times as lactose free. When presented, the dish looked very buttery but again confirmed as lactose free. Hungry and accepting the restaurant knowledge of lactose intolerance I ate the meal. Later that night I had a bad stomach reaction with all the symptoms. If the restaurant is operating professionally it needs to upgrade it’s accountability for its customers requests and be held responsible for its food allocation as some people could have more serious consequences due to the ignorance held...

Locale apparentemente carino per la posizione piuttosto centrale ma gestito malissimo. Siamo arrivati alle 21:30 del giovedì e metà del menu non era disponibile, allora abbiamo ordinato una tagliata di fassona che a giudicare dal prezzo non proprio popolare (16 euro a persona) avrebbe dovuto essere quantomeno mangiabile. Ci è arrivato un piattino con 4/5 fettine di carne microscopiche, fredde e probabilmente appena riscaldate al microonde. La carne era asciutta e senza succhi naturali, sciapa e priva di qualsiasi sapore, il tutto con accompagnamento di verdure bollite che si vedeva erano vecchie, anche le patate non erano disponibili sebbene indicate nel menu. Al nostro amico è andata peggio perché ha ordinato i pizzoccheri valtellinesi ed erano tutti attaccati, unti e bisunti di oliaccio vecchio, e immangiabili. Sembrava la mensa dell'ospedale ma in realtà all'ospedale sono loro che ti ci mandano con gli accrocchi culinari. A coronamento del tutto ci rivolgiamo alla cameriera facendole notare la nostra insoddisfazione e chiediamo di parlare con il gestore che al momento pare fosse irreperibile. La cameriera allora ci fa parlare con un'altra ragazza che avrebbe dovuto svolgere il ruolo di vice, che si presenta a capotavola al nostro cospetto con lo sguardo ingrugnato e le mani sui fianchi, senza nessuna presentazione, nè buongiorno nè buonasera, e inizia a sproloquiare dicendo che quello che avevamo ordinato se era caro e cucinato male non era un problema suo ma nostro che l'avevamo scelto. Le chiedo il nome per cercare di rompere un pochino il ghiaccio di questa conversazione surreale e la ragazza risponde che non è affar nostro e non ci avrebbe detto come si chiamava. Il tutto nella più totale strafottenza e maleducazione, sembrava che ci avessero fatto un favore a farci mangiare. Un postaccio orrendo, neanche nelle peggiori bettole sudamericane mi sono sentito trattato in un modo così...