Il Minotauro — Local services in Verona

Penso che le principali competenze richieste per lavorare in questo locale siano la maleducazione e l'indisposizione, a partire dalla proprietaria. Premetto che sono anni che frequento questo posto e non ho mai, e dico mai visto la proprietaria fare un mezzo sorriso se non alla sua cerchia ristretta di conoscenze. Accaduto: mi reco al locale tra le 10 e le 11 del mattino insieme ad una mia amica. Ordiniamo e consumiamo per poi metterci a studiare qualche ora fino all'ora di pranzo. In quelle ore, il locale si riempie e più volte ci viene fatta pressione nell'ordinare qualcos'altro per rimanere al tavolo (nonostante noi avessimo già consumato e ci sia la possibilità di stare a studiare nel bar). Scocciata mi reco al bancone per ordinare dell'altro fino a quando al ritorno al tavolo vedo la proprietaria lamentarsi con la mia amica sostenendo che noi stessimo mancando di rispetto al locale rimanendo solo al tavolo e senza consumare. Quando proviamo a rispondere veniamo zittite più volte fino a che sempre la proprietaria guarda la mia amica e con tono cattivo le dice "è inutile che mi guardi con quella faccia da stralunata", permettendosi di dire una cosa del genere dopo aver fatto la paternale sulla mancanza di rispetto. Non solo è di una maleducazione inaudita, ma ha dimostrato incompetenza del suo stesso lavoro non sapendo rispondere ad una domanda basilare riguardante il caffè nonostante ne prepari tutti i giorni. Sarebbe bastato chiederci di poterci alzare e lasciare lo spazio ad altra gente invece che trattarci in questo modo, perché lo dico? Perché qualche settimana prima mi sono recata sul posto insieme ad un mio amico (nonché stretto conoscente della proprietaria) accogliendoci con un sorriso a 32 denti e trattandoci con i guanti. Quando si è presentato lo stesso problema ci ha chiesto gentilmente di alzarci e poter lasciare il posto ad altra gente. Mai vista così tanta maleducazione e antipatia in una persona. Vergognosa, ha la fortuna di far funzionare il locale perché in pieno centro e perché...

Honestly speaking, the location is good and a cozy place to study upstairs but the tables above kitchen are very noisy. The matter is with some of the staffs. Some of them are nice and very helpful, especially the men while some of the women especially one of them not mentioning her name or appearance is super rude and she was gossiping over me in front of my eyes just bcz I asked for a wifi password and she thought I don’t know Italian.

By the way the internet sucks there !

Lastly, about the food I can say not bad not perfect. Prices are a bit higher than normal.

If it had been ran by a more professional team, it would have been a...

Love this place. It ended up being our local lunch/afternoon snack spot during our time in Verona. The food and drinks are great of course (try the smoothies!)

But the real appeal of this place is that it's also a huge, meandering bookshop (for second hand and cheap books) that has six or eight different rooms where you can sit, drink coffee, and fire up your laptop.

It's absolutely unique in Verona. It's even more special because it's right in the heart of the old town, just a few houses down (in Via Cappello) from the Juliette courtyard....