ピラティスK 新宿店 — Local services in Tokyo

マンスリーフル(1日1回入れる)で入会したけど、新宿店は会員数が多いのかかなり前から予約とらないとなかなか予約がとれない。だいたいキャンセル待ちして、当日にメールが来てレッスンに参加する感じ。それでも家から徒歩16分の距離なので行くのに時間がかかる。入会してから4ヶ月は他のスタジオのレッスンは受けられず、退会も8ヶ月しばりなので16万円くらい支払ってから辞める形になります。 私は夜働いているので、朝からのレッスンは寝ているので参加出来ないし、夜は仕事だから行けない。そうすると必然とお昼か夕方のレッスンにしか入れないのですが、新宿店は13:30以降のレッスンが最後でそれ以降は夜からのレッスンしかなくて、起きれない日は起きたらレッスンの時間が終わっているので無断キャンセルしちゃってて、無断キャンセルを3回すると予約枠が1枠に減らされてしまうので、余計予約が取りづらくなるシステムになってます。夜働いてる人は新宿店には入会しない方がいいです。レッスン自体はすごく楽しいし、スタジオも綺麗で快適です！ただ、エレベーター混むので早めに到着しないといけない。レッスン開始時間の6分前には...

スタッフの方と本社間で連携が取れていないかと思います。 お金に関わることに対してルーズな印象ですし、間違いも多い。処理がどうなっているかの状況説明をしてもらう約束でしたが、その日時に連絡が来ませんでした。放置です。 社員ですよね？と思うことが通ってると増えてきました。 スタッフさんによってコロコロ言うことが変わり不安です。

また店舗と直接電話で話すことはできない(コールセンター0570からの番号にかける制度の)ため、緊急連絡等繋がらないことがしばしば…。 チャットなども無いのでとにかく不便。 本社がしっかりしていないのかと思います。

レッスンは身体のためと思い受けていますが、距離感バグってるスタッフさんのコマは受けません。 こういう所あるあるだと思いますが、物販のノルマがあるのか面倒なところも退会...

体験に行きましたが、店内は清潔感があります。スタッフの方は親切でした。長期のプランにしたので続けられるか不安ですが頑張ろうと思います。 ↓ 少し続けましたので、追記

全体的に満足はしていますが予約は取りづらいです。翌週、翌々週の土日はレッスンによってはキャンセル待ちです。 2週間先まで自分の予定を管理すれば取れます。 トレーナーさんは上手い人と新人の人がいます。上手い人の予約を取ろうと思うとレッスンが選べません。リノベしてますがエアコンやビル自体の施設は古いです。 上手い人のレッスンは、わかりやすく、楽しく参加しています。リフレッシ...