Windsor Racket Shop - Ikebukuro — Local services in Tokyo

1.远离一个叫こが的女店员 2，这个店的ポイントガード没有办法再发行 3.态度超级差超级差超级差的店

第一次去买了两个1000z的拍子，因为时间接近关店，所以拉线需要隔天才能去拿，我付了钱以后把小票留给了拉线的店员，我说我和装球拍的袋子放在一起，我拿拍的时候再一起拿。店员说可以，我就走了。我去拿拍的时候，一个年轻男店员接待的我，跟我确认拉好线的拍子，我就问说小票呢？他说没有小票在里面，我让他跟当时那天接待我的担当确认一下，给我回一句今日は休みです。我怕他没听懂，我又跟他说了，我说我跟那个担当说过的，那个担当把小票放里面了，他又回了我同样的话，今日は休みです。然后不情愿的给我重新开了一张小票。我当时就无语了。 然后这次去我又买了双球鞋，我问他能不能用上次的积分，他说可以，我说我找不到我的积分卡了，能不能补办他说补办不了。积分就是没有了。丢了就是用不了了。我说那你能不能帮我问一下当时那个担当，会不会当时和小票放一起了。 这时候这可怕的こが的女人蹲在收银台后面整理货品的时候就大声说话了，要是我们帮你着积分卡的话肯定会备注的，但是这里没有。我就问，可是你们小票就是让你们帮我收着了，但是你们也没有备注啊。她这时候又是跟我喊，因为收小票我们根本不会备注。 1.你们第一次确实是收了我的小票，你们说自己没交接好内容，不情愿的跟我说什么担当休み联系不上，不情愿的给我再发行了。 2.你没有耐心的跟我解释，而是蹲在地上边整理你手上的货物边跟我喊，我不知道你在喊什么，身边两个店员也在那看着我。这是什么？ヤクザ店？真的恶心人。前前后后消费了6万多日元，对客人的尊重不应该有吗？你一句すみません不会说吗？ 3.你们的积分卡，我第一次去的时候是要在手机端下载的，但是因为下载了以后，软件点进去的时候一直停留在开始的页面，最后没办法了才办的纸质的卡。积分软件不花点钱弄一下，顾客体验感不好，被逼的没办法弄了纸质的卡，搞丢了没办法补办，真是无语了。电子积分卡制度因为技术和系统同步方面没有办法做好，就不用要弄，弄个纸质积分卡还不能补办，积分卡用不了恶心消费者是吧。

私の日本語はそんなに上手ではないけど、意味をきちんと伝えていたと思います。なんで、こんなひどい態度をしたか？全然納得できない。消費者としても、外国人としても、人間と...

こちらの指定した張り方を守ってくれないお店です。 詳細 硬式テニスラケットのストリング張替の為来店。 ポリエステルのストリングを選択。ストリングの硬さを縦44P、横40Pの二本張りを指定。 会計時にストリングの種類と硬さと張り方を女性の店員さんに確認していただき、確認の上会計。 その後引き取りに行き、ラケットを受け取って張り上がりを確認すると、1本張りの張り方になっていた。 2本張りの指定をした旨伝えると、ハイブリッドのストリングを選択しないと二本張りは意味がないと中年の男性スタッフに言われ、一本張りにしたと説明を受ける。 意味がある無し関係なしに指定した張り方は二本張りですよね。と言うと、同じ説明の2周目。 直ぐに張りなおす、返金します。という言葉は一度も聞けず。

私はプロのプレイヤーではないし、ガットの理論やフィーリングをすべて理解しているかと言われるとそうではないです。 ですが、張る側の勝手な理論で指定した内容を捻じ曲げて挙句の果てには意味がないと言うのはいろんな面で失格です。 この件きっかけでスポーツショップ、ラケットスポーツ専門店で張替を出すのが嫌になりました。 妙なこだわりしなければいいのでしょうが。。 専門スタッフも多く、知識豊富な方が多い印象だ...

全体的に店員の態度が悪いです。 前にいらっしゃった親身な店員さんが大宮店に移られて非常に残念。 5のつく日はクーポンが使えるはずですが、わざわざ見えるように提示したにもかかわらず会計見たらクーポン適用されていないことに気付き、わざわざ戻って店員に指摘したら非常に面倒くさそうに200円返されました。 間違えたバイト？っぽい男性は謝るなどもありませんでした。 そもそも、クーポン使える日にクーポンお持ちですかとか何か接客対応とかされないんですかね。。。 (私の場合、見えるようにアプリ提示したんですけども)

今日は感じのいい店員さんが居たなぁ、と思ったことが暫くありません。 以前、友人とガット張りをお願いしに伺った時も受け渡しの希望日時を伝えたところ「あー無理です」の一言であからさまに面倒くさそうな対応で片付けられたことがあります。(その時は女性店員でした)

あまりにもこんな感じが毎回なので...