Zipper Vintage Clothing — Local services in Amsterdam

I added a photo as proof since they're trying to discredit me with their response. I called them at 10:58 today and we spoke on the phone for 37 seconds (as shown on screenshot) while the staff on the phone was looking at me from the inside. I told them how far I drove to come here and they said they wouldn't open today and sent me away. Don't go there!

Previous review: Drove all the way here from Germany and they simply didn't open the door, said they were closed all day, despite Google stating otherwise. People were inside, seeing me in front of the door....

Overpriced, low quality, unhelpful staff

Bought a chain for 25€ that broke after wearing it twice. Had the bank transfer but no receipt anymore. They did not do anything, no voucher no substitute chain not even offering to try and fix it. On top of that especially the younger staff is pretty rude. Not coming back, Amsterdam has many cute vintage shops with a nicer...

Kapotte jas gekocht was niet tevreden en wilde het gesprek aangaan over het consumentenrecht. (Wat ook geldt bij secondhand stores(. Ik was in gesprek met een vriendelijke dame.(personeel) helaas kwam een collega met het gesprek mengen. Bij alles wat ik zei was het ja maar je hebt geen rechten. Hij was afgeprijsd.blabla. toen ik Google erbij pakte en aangaf dat ook in een secondhand je recht hebt op geld terug als iets kapot verkocht is.werd er tegen mij geschreeuwd dat ik arrogant ben en dat hij niet meer wilde praten. Dat het personeel niet op de hoogte is van de consumentrechten ok. Maar als jeaangesproken bent en je word gewezen op de onzin die je verkoopt .hoef je niet te schreeuwen. Ik ben een klant.indien persoon niet weet hoe te handelen miss bedrijfsleider bellen ?.maar zo onbeschoft te zijn is niet akkoord. Ik voel medelijden met een persoon die zo tekeer gaat op het moment dat hij zelf de regels niet weet.

Ik zt nu met een kapotte jas. En ga nooit meer naar zipper. Gelukkig 14 andere second hands zaken in...