Jestem naprawdę zażenowana obługa w sklepie Vitkac Kraków. Chciałabym podać kilka przykładów nieprofesjonalnego zachowania sprzedawców którzy są zatrudnieni w tym sklepie. W dniu 22.03. Byłam w sklepie w krakowie na rynku głównym aby zmierzyć kostiumy kąpielowe. Stałam dłuższą chwilę na dole przy stanowisku sprzedawców i wreszcie nikt nawet nie zapytał mnie po co tam stoję i zapytałam się a stały dwie dziewczyny czy któraś mnie wreszcie obsłuży. Jedna z pań skonsternowana powiedziała że myślała że wyszłam z jakąś inną panią która mierzyła w tym czasie w przymierzalni rzeczy. Ale to nawet mimo wszystko jeśli ktoś by stał i widzi że na nie patrze to z kultury osobistej zapytałby czy pani została obsłużona nic zero odzewu jakby człowieka nie było. Naprawdę w tak drogim sklepie spodziewam się profesjonalnej obsługi tak jak to jest w krajach Europy Zachodniej. Drugą sprawą jest fakt że zamówiłam dość sporo rzeczy. Ale część rzeczy czyli kostiumy kąpielowe przyszły wcześniej , w związku z tym w sobotę przyszłam je zmierzyć i rzekomo pani która przyjmowała ode mnie zamówienie 19 marca powiedziała że reszta rzeczy oczywiście, jeśli zostanie dostarczona do sklepu będę o tym poinformowana telefonicznie, tak to powinno być zrobione. W dniu dzisiejszym sama zadzwoniłam do sklepu i zapytałam czy przyszła dla mnie dostawa pani która odebrała telefon nic nie wiedziała po sprawdzeniu okazało się że rzeczy w ogóle nie są dla mnie zarezerwowane. Zamówiłam trzy rzeczy z firmy Cloe. Były to Klapki sandałki na których mi szczególnie zależało bo przyszły tylko dwa rozmiary na stronie internetowej 37 oraz 38 a także torbę. Sprzedawczyni poinformowała mnie że są tylko dwie rzeczy no ale wiadomo skoro na przyszły wcześniej i nic tego nie zakodował że trzeba zadzwonić do osoby która je zamówiła to zapewne zostały sprzedane na stronie nie ma już ani jednej sztuki. Naprawdę zero profesjonalizmu państwo Likus powinni wymierzyć całą obsługę w Krakowie. Jest jedna kobieta w butiku gucci taka troszkę starsza, to znaczy około 40 a 50 lat która jest tam naprawdę profesjonalna, reszta jest proszę państwa naprawdę do wymiany, bo to nie jest dopuszczalne żeby lekceważyć klienta. Jak to jest możliwe że przy takiej ilości dziewczyn które tam zatrudniacie one w ogóle nie są zainteresowane klientem. Jak to jest możliwe i po co jest to zamówienie online Telefoniczne że sprzedawcom nawet nie chce się zadzwonić do klientki!!!!! Na początku istnienia tego butiku w W Krakowie a jestem z tego miasta, jestem zresztą prawnikiem i wiem jak powinna wyglądac obsługa klienta, obsługa była naprawdę znakomita ja nie wiem co się stało czy tym osobą przestało się chcieć pracować czy po prostu to są cały czas nowe osoby ale naprawdę nie nadające się do sprzedaży w tym bardziej w tak ekskluzywnym butiku. To jest 180 stopni różnicy pomiędzy obsługą w Warszawie w sklepie Vitkac, a w Krakowie, kompletnie nie nadające się osoby. Mimo luksusowych towarów obsługa Kraków...
Read moreThis place is a temple of fashion. You’ll find famous brands that sound expensive even when whispered. Walking into Vitkac Kraków feels like entering a luxury spaceship designed by Vogue.
The marble floors are so shiny you’ll question your shoe choices. Everyone here looks like they just stepped off a Milan runway (even if you came in wearing sneakers and a hoodie :)
Vitkac is a whole experience. The Kraków location is part of a luxury retail concept that started in Warsaw and is now charming the south with its sleek design and curated collections.
Whether you're shopping, browsing, or just pretending you’re scouting looks for your next gala - Vitkac delivers. And yes, the interior is so gorgeous you’ll want to take photos — just try not to trip over your...
Read moreVITKAC to miejsce, gdzie luksus spotyka się z wyrafinowanym stylem. Otwarty w maju 2020 roku na Rynku Głównym w Krakowie, ten ekskluzywny dom handlowy zachwyca swoją elegancją i różnorodnością oferty.
Lokalizacja: Znajduje się w dwóch zabytkowych kamienicach przy Rynku Głównym, tuż u wylotu ulicy Grodzkiej. To idealne miejsce dla mieszkańców Krakowa i wymagających turystów. Wystrój i atmosfera: Wnętrza VITKAC są znakomicie zaaranżowane. Przestrzeń jest kameralna, a eleganckie detale tworzą wyjątkową atmosferę. To miejsce, gdzie można poczuć się jak prawdziwy koneser mody. Asortyment: VITKAC oferuje kolekcje największych projektantów świata. Od Saint Laurent i Balenciagi po Gucci i Givenchy – każdy znajdzie tu coś dla siebie. Odzież, torebki, buty, biżuteria – to tylko niektóre z dostępnych kategorii. Okulary przeciwsłoneczne: W tym sezonie nie można zapomnieć o okularach przeciwsłonecznych! VITKAC ma szeroki wybór modeli, które dodadzą stylu każdej stylizacji. Obsługa: Pracownicy VITKAC są profesjonalni, uprzejmi i gotowi pomóc w doborze idealnych ubrań czy dodatków. Podsumowując, VITKAC w Krakowie to miejsce, gdzie luksus i moda łączą się w perfekcyjny sposób. Jeśli szukasz wyjątkowych ubrań i akcesoriów, koniecznie odwiedź ten ekskluzywny...
Read more