Toy Planet — Local services in Benidorm

most ignorant nasty shop in Europe - worst attitude and customer service ive ever come across !! your not allowed to touch anything apparently - this is a toy shop not a museum - the people who own this horrible overpriced junkpalace should close down if they cant learn some manners . go anywhere else but please don't give these...

Ha sido una experiencia bastante desagradable. Cuando hemos entrado con mi hijo de 9 años ha cogido una taza que estaba suelta, se ha caído y roto .Al salir , hemos pagado un cubo que llevábamos y le hemos dicho a la dependienta lo de la taza. Nos la han cobrado, además por un precio más alto que el que marcaba la taza.Hemos tenido que decírselo(marcaba 17,99 y nos han cobrado 19,99) y eso ha sido lo que nos ha hecho poner la reclamación . Creo que uno tiene que diferenciar entre el mal uso de las cosas y un accidente( ya que el niño va con dos adultos). He de decir que obviamente la culpa es de mi hijo pero creo que uno tiene que ser más “humilde”.. igual haberme dicho de pagar la mitad de la taza o meterlo en el “excedente” en el que cuentan las jugueterías por roturas, abollones o no se..Adjunto fotos del...

Supremamente malo el servicio. Entramos cinco minutos antes de la 2pm y estábamos con mi hija de 4 años decidiendo cuál juguete comprar entre 75€ y 100€, cuando de repente, una joven de la tienda nos dijo que teníamos que salir porque iban a cerrar, y no pasó ni un munuto cuando otra se aceró de decirnos lo mismo, y luego otra mujer y otra, casi que a empujones. Cuatro mujeres diferentes que trabajan en la tienda nos sacaron de allí casi que de las orejas. Salimos de la juguetería y no eran ni siquiera las 2 en punto. Es la peor situación que he tenido en mi vida cuando trataba de comprar algo. Es que no les interesa...