1 estrella porque hay que calificar, pero es un 0 absoluto. Dejando aparte la calidad de los muebles, que la tienen y así pagas por ella, pero los mismos muebles con la misma calidad se pueden encontrar en otros establecimientos. y es por lo que yo no recomendaría este establecimiento para nada, vas a comprar y todo son buenas palabras pero ahí empieza el infierno, te van a medir, mal medido por cierto. a juzgar por los acabados de parte de los muebles de la casa y luego te traen el pedido cuando les da la auténtica gana y lo peor que ya te cuesta la salud física y la mental es cuando van los montadores, el caos total, 0 profesionales y agresivos con el cliente. La atención telefónica del director de la tienda, terrible hasta que me quiso entender, y entre medias, llamando mentirosas a 3 personas y otra empleada, escudándose en que el comercial que nos "atendíó" está jubilado. Un despropósito tras otro.Como cobran por adelantado, te tienen bien cogido. Espero que esta enésima incidencia no tarden otros 3 meses. Supongo que sí responden, será desmintiendo mis palabras, me da igual, solo espero terminar con ellos y escribo esta reseña, para avisar a posibles clientes de lo que les puede pasar. Edito solo para un tema, el resto lo dejo estar. El cabecero lo tienen que mandar como se compró y no como les ha daf9 la gana, pretendiendo dejarlo así, no a gusto de nadie tal como se aprecia en la foto adjunta.MAÑANA SE CUMPLE UN MES DE LA INCIDENCIA Y NO SE SABE NADA DE NADA, ESTO PARECE, PRESUNTAMENTE ALGÚN TIPO DE REVANCHA POR...
Read morePésimo!!! Le doy una estrella puesto que no puedo darle menos pero desde luego no me lo pensaba dos veces , solicitamos una habítacion juvenil a finales de enero y no la hemos tenido disponible hasta la segunda quincena de abril entre una cosa y otra , cabe destacar el mal asesoramiento que brindan nos hicieron un diseño con medidas con las que ni siquiera trabajan y asi nos lo vendieron para que despues de quince dias cuando el proyecto ya estaba en marcha y para nuestra sorpresa comunicarnos que nada de lo que nos vendieron era exactamente igual . Estuvimos a punto de abandonar pero nos urgia la habitación , materiales de poca calidad y con defectos para los precios tan desorbitados que tienen. El equipo técnico de montaje es de traca comenzaron a montar las camas al reves cosa que hizo que que se les callera y romper un tablón que quisieron ocultar suerte que les vimos a tiempo y pudimos reclamar . En resumidas cuentas no tiren vuestro dinero no merece la pena invertir en una cadena de muebles que presume de alta standing y creo que queda a la...
Read moreUna experiencia pésima. Nos vendieron los armarios diciéndonos que los tendríamos para septiembre. Llegaron a mediados de octubre, faltaban baldas, las patas de la cómoda, había paneles en otro color y no trajeron el armario recortado como debían. Lo dejaron medio montado y lo que no pudieron montar en una esquina.
Un mes después, mediados de noviembre llegaron las cosas que habían venido mal y sorpresa llegaron de nuevo mal, otra vez alguna cosa de otro color y paneles erróneos.
Estando a mediados de diciembre todavía no se nada de ellos ni tiene pinta que sabré.
Lo que más me molesta es la prisa que tuvieron para cobrar el 100% de los armarios y la poca prisa que están teniendo para solucionar los problemas, si es que te la dan. Aparte de que cuando hablas con ellos siempre tienen alguna excusa ajena para los problemas y les molesta que les eches las culpas.
Resumiendo, no vuelvo a comprar nada en...
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