Kaoto Store — Local services in Madrid

Horrible experiencia. Llegan tarde a abrir la tienda cuando abren a las 12 del mediodía (ni que abrieran a las 8). Cojo un libro para preguntar el precio y veo que el dueño (el hombre de detrás del mostrador, supongo que era el dueño) está de cháchara con dos colegas. Dejo el libro en su lugar y me voy. Valoro la responsabilidad y seriedad en un negocio. Además, mientras ojeo la tienda, veo que la selección es muy reducida para los tiempos de venta online y Wallapop. Decepción y cabreo. No volveré. EDITO: soy una persona extremadamente quisquillosa y exigente con la puntualidad y el servicio. Desde el momento en el que se produjo la hora de apertura, estuve pendiente del reloj absolutamente todo el tiempo y afirmo con absoluta rotundidad que NO fue un retraso de 4 minutos, fue un retraso que excedió de los 10 minutos. Pero es que hay más, para mí y para los otros clientes que esperaban fuera, fue esperar bajo el abrasivo sol de Madrid en esta época, lo que es una absoluta desconsideración con los que hoy esperamos. En la vida, la puntualidad es sumamente importante en un contexto de negocios, los clientes no tenemos porqué regalar ni un minuto (especialmente esperando con este clima) a un vendedor que llega tarde a su trabajo. Como dije antes, la persona detrás del mostrador estaba participando en una conversación con dos colegas (mientras hacía algo más, lo cual es irrelevante, pues en lugar de participar en la conversación con sus colegas, podría haberme atendido). Soy educado y no voy por ahí interrumpiendo conversaciones, hay que saber cuando hay que atender a un cliente que tiene un objeto en la mano y está mirando para ti. Lo dicho, en estos tiempos en los que las tiendas físicas cada vez pierden más clientela en favor de las compras online y donde el formato físico también sufre a causa del digital, hay que saber marcar la diferencia con este tipo de cosas. Me compensa más comprar el artículo online y esperar en casa al lado del ventilador sin tener que atravesar...

Bad trade in less than 40 percent on trade in terrible. Gave even less as taking the offer in cash. The games are all overpriced too, The games that picked up one was broken and the other was covered in nicotine and smelled of smoke, unacceptable especially considering the trade and the high prices. Didn't even give the loose change pretty poor service and ungrateful. Don't bother bringing your...

Me ha encantado la experiencia!! Una tienda de barrio como las de antes, que por cierto quedan pocas. En días de consumo "internetero" me parece increíble la selección que está disponible, así como "todo lo demás" aparte de los videojuegos. El trato genial, ya que además de vender el señor mayor con bigote que atiende (supongo que el dueño, el olor a autónomo está en el aire) tiene una conversación fluida y se nota que conoce el tema, asesorando y recomendado con precios acorde al mercado de 2a mano. Obviamente este señor no tiene los precios de un tío que le hace la foto a un cartucho encima de la cama al lado del papel higiénico y la sube a un grupo de WhatsApp, es una tienda. Lo digo porque luego, si son de otra cosa porque el endogámico emporio empresarial de LO VENTA ONLINE hace que cierren tiendas de barrio que pagan impuestos aquí, autónomos, cotizando, alquileres, etc, etc, NOS ENFADAMOS MUCHO... Pues eso, visita imprescindible en el Retrogaming Madrileño. Ya sabes, La Movida pero bien, buena, no como aquella... Esto sí es una buena Movida. El...