Si buscas el lugar perfecto para llevarte un pedacito de San Fermín a casa, no busques más. Esta tienda de souvenirs es, 100x100 recomendable. Desde el momento en que cruzas la puerta, el trato al cliente es excepcional. El personal es increíblemente amable, atento y conocedor, siempre dispuesto a ayudarte a encontrar justo lo que buscas y hacerte sentir bienvenido. Es un placer comprar en un lugar donde realmente valoran al cliente. La organización de la tienda es impecable. A pesar de la gran variedad de artículos, todo está perfectamente dispuesto, facilitando la búsqueda y haciendo la experiencia de compra muy agradable. No hay agobios, solo una clara exhibición de sus tesoros. Y hablando de tesoros, la calidad de sus productos es sobresaliente. No se trata de los típicos souvenirs, sino de artículos con un verdadero valor y acabado. Mención especial merecen los gigantes, son simplemente espectaculares, reproducciones fieles y con un nivel de detalle alucinante. En resumen, si quieres una experiencia de compra fantástica, un servicio de primera y souvenirs de San Fermín que realmente valen la pena, esta es tu tienda!...
Read moreCompramos unos gigantes y dado que no hay un tiempo establecido para recuperar el descuento de la tarjeta de colección de gigantes,fuimos con el tiket para la devolución.Una de las dependientas,muy amable y súper profesional nos estaba atendiendo cuando su compañera,muy maleducada y de manera muy prepotente,la dijo que se callase y dirigiéndose a nosotros nos dijo que no podía hacernos la devolución.Su explicación fue que los gigantes habían subido de precio y nosotros los pagamos al precio antiguo ( como si fuera culpa nuestra ).Cada vez que proponíamos una solución,crecía su despotismo y contestaba con peor tono.Absolutamente maleducada y sabiéndose con la suya,no nos devolvió el dinero...
Read moreVergonzoso el trato y la atención al cliente. Compramos unos gigantes de regalo y queríamos cambiarlos porque eran un tamaño superior al de la colección y se negaron a cambiarlos solo porque le faltaba el precinto de la bolsa. Los gigantes estaban sin tocar. La dependienta fue desagradable y borde sin argumentos validos se negó a cambiarlos. Nunca mas volveré a comprar algo allí....
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