Dudo que mi reseña aquí pueda ser relevante o cambiar algo en esta "Tienda" Friki pero quiero dejar constancia en este medio y así también lo hare en cualquier otro que tenga a mi disposición ahora y en el futuro para correr la voz acerca del mal servicio por parte del encargado de la tienda, después de hacer un pregunta sin ningún otro propósito a informarme me encuentro con la mala educación de esta persona que describo como un intransigente e ignorante paranoico al cual le debo una mala experiencia y al cual deseo que reflexione acerca de su comportamiento de cara al publico ya que el hecho de preguntar no me obliga a comprar ni tampoco a adquirir ningún tipo de compromiso. Bien sea un mal día del Sr con Gafas blanco de unos 35 o 40 años dueño o empleado, pienso que el cliente en cualquier caso merece un mínimo respeto en cual es reciproco. Subrayo que no espero que a partir de esta reseña la tienda entre en quiebra ni que sea cerrada pero si os recomendare muy mal a cuanto amigo, colega o conocido del mundillo friki tenga a mi disposición además de jamás volver a pisar esta "tienda".
I doubt that my review here will be relevant or change anything in this Geek "Store" but I want to put it on record in this medium and so I will do it in any other that I have at my disposal now and in the future to spread the word about the bad service by the store manager, after asking a question for no other purpose than to inform me, I find the rudeness of this person who I describe as an uncompromising and ignorant paranoid to whom I owe a bad experience and to whom I want him to reflect on of their behavior towards the public since the fact of asking does not oblige me to buy or to acquire any type of commitment. Whether it's a bad day for Mr. White Glasses, about 35 or 40 years old, owner or employee, I think that the client in any case deserves a minimum respect in which it is reciprocal. I emphasize that I do not expect that from this review the store will go bankrupt or be closed, but I will recommend you very badly to any friend, colleague or acquaintance of the geek world I have at my disposal, in addition to never setting foot in this "store" again.
Ich bezweifle, dass meine Rezension hier in diesem Geek-"Store" relevant sein oder irgendetwas ändern wird, aber ich möchte sie auf diesem Medium festhalten, und deshalb werde ich sie in jedem anderen tun, das mir jetzt und in Zukunft zur Verfügung steht Ich habe den schlechten Service des Filialleiters verbreitet, nachdem ich eine Frage zu keinem anderen Zweck gestellt habe, als mich zu informieren, finde ich die Unhöflichkeit dieser Person, die ich als kompromisslosen und ignoranten Paranoiker beschreibe, dem ich eine schlechte Erfahrung verdanke von denen ich möchte, dass er über ihr Verhalten gegenüber der Öffentlichkeit nachdenkt, da die Tatsache, dass ich sie frage, mich nicht verpflichtet, etwas zu kaufen oder irgendeine Art von Verpflichtung einzugehen. Ob es ein schlechter Tag für Mr. White Glasses ist, etwa 35 oder 40 Jahre alt, Inhaber oder Angestellter, ich denke, dass der Kunde in jedem Fall ein Mindestmaß an Respekt verdient, in dem er auf Gegenseitigkeit beruht. Ich betone, dass ich nicht erwarte, dass der Laden aufgrund dieser Bewertung bankrott geht oder geschlossen wird, aber ich werde Sie jedem Freund, Kollegen oder Bekannten der Geek-Welt, die mir zur Verfügung stehen, sehr schlecht empfehlen, zusätzlich dazu, dass ich niemals einen Fuß setzen werde wieder in...
Read moreUnos timadores, inflan los precios de los productos un de una manera desvergonzada. En mi caso he ido a la tienda buscando una caja de sobres de Pokémon haciendo mirado previamente que el precio de la última expansión en portales como cardmarket está a partir de los 110€ desde España pero el inglés al igual que me han ofrecido en el local, con la ligera diferencia que si precio en los tienda eran 220€ literalmente un 100% de augmento. Yo asumía un precio de unos 150€ porque entiendo que el local requiere de unos beneficios pero no está puñalada.
No conforme de camino a casa he entrado en un kiosko a dar veracidad a mi pensamiento, me han dicho que el sobre ronda los 7€, extraño en un kiosko casual la cama tiene impreso un precio de 3'99€
Edito: Efectivamente mis 15 años coleccionando estas cartas me hacen muy inexperto en el tema y su valor dentro del mercado o tal vez sean los 6 años que segui la escena competitiva (cierto es que hace un año y poco que estoy desconectado de la escena competitiva).
Tambien es cierto que el hecho de que haya comprobado el valor de estas cartas antes de intentar adquirirlas en este local tal vez haya hecho que pueda comprobar que estos precios no son competitivos, obviamente entiendo los argumentos planteados en la respuesta de hecho como ya mencionaba anteriormente contaba con ellos y estaba dispuesto a aceptarlos en cierta medida(porque al igual que otros comentarios mencionan en las reseñas me gusta promocionar el comercio local para que estos hobbies sean cada vez mas accesibles a todos los interesados) pero por lo visto los margenes que se trabajan en este ambito de la tienda son mucho mas elevados que otros comercios que venden estos productos.
Reafirmare mi apoyo al comercio local diciendo que fui capaz de vuelta a casa de conseguir 36 sobres (dos cajas de 18) españoles de esta coleccion, con la complejidad de entrar a tres kioskos, a la friolera de 144€ y dudo que el comercio que me los vendio haya obtenido un beneficio del 3% ya que incluso se me ofrecio...
Read moreEs una lástima porque no es que nos sobren las tiendas de juegos en Valencia, pero a no ser que llegues y encuentres lo que quieres, la atención al cliente deja bastante que desear.
Además, hay contradicciones entre lo que dicen los dependientes, ya que hace unos meses el chico que me atendía me dijo mientras me cobraba (esa vez llegué y estaba lo que quería) que si alguna vez buscaba algún juego en concreto les preguntase para ver si se podía pedir. Sin embargo, hoy nada más llegar he preguntado por uno de los juegos que buscaba y casi no me ha dejado ni terminar de hablar, de forma extremadamente cortante, el chico que me ha atendido (creo que era otro) ha respondido algo así como que lo que hay en la tienda es lo que hay y punto.
Entiendo que no se puedan hacer pedidos y menos por un solo juego, pero se supone que son expertos y están en contacto con las editoriales y/o distribuidoras ¿No me puedes decir si se sigue editando? ¿Si se va a reeditar? ¿Si está descatalogado? Por desgracia las formas hacen mucho, especialmente las malas. Coincido con lo que he leído en muchas otras reseñas: parece que les moleste que les preguntes. A mí la interacción me ha dejado muy mal sabor de boca, así que me he dado media vuelta y me he ido a buscar las otras cosas que quería comprar a otro lado.
Estoy segura que con sus clientes habituales son muy majos y se lo pasan todos genial, pero si no se cuida el trato con la clientela ocasional es imposible fidelizar a nuevos clientes. Y nunca se sabe qué o cuanto va a comprar alguien, porque sinceramente, aunque no es mi sitio favorito para comprar manga, cómics o maquetas, ya que estás allí pillando un juego lo mismo cargas con algo más... Pero no va a ser el caso si por intentar preguntar por unos juegos, solo te dan ganas de salir de allí lo más...
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