Casino de Zaragoza — Local services in Zaragoza

Llevo varios años acudiendo al casino dejandome miles de euros en sus arcas. Y jamás he tenido un problema en el. Hace un mes mientras me jugaba un torneo de 110 € y habiendo recomprado una segunda vez. Un jugador que está bebiendo sus copas y está en mi misma mesa y no interviene en la jugada solo hace que hablar y pedir cartas para que gane mi adversario la mano. Y ningún responsable del casino ni el crupier lo para siendo este señor que me increpa y me provoca. posteriormente yo me defendí verbalmente de esta persona ya que ningún representante o responsable del casino me estaba defendiendo de sus increpaciones... Y de su interferencias continuas en mi mano en la que él no estaba presente... Y que particularmente el dinero última carta que dicha persona estaba insistiendo en que saliera reiteradamente y no se callaba... Todos para que me ganará su amigo la mano. Por defenderme de esta persona y el casino no hacerlo resulta que casi no me expulsa una vez que salgo por la puerta y habiéndome dejado todo mi dinero en las arcas varias veces con la tarjeta... Ahora me prohíben la entrada y no me permite recuperar los miles de € que yo ya he dejado en sus arcas... y todo ello porque él casi no paras a la persona que estaba bebiendo copas sentada a mi lado mientras jugaba a las cartas y tuve que defenderme yo después me ha verbal porque nadie hacía nada para detener a esa persona de sus increpaciones hacia mí. De hecho me dio un ataque de ansiedad y le pedi el libro de reclamaciones y me hicieron rellenarlo en un estado de nerviosismo y enfado, el mismo casino sin permitirme llevármelo y rellenarlo cuando tuvieran más tranquilo y con la mente fria y llevarle la copia a...

Casino muy pequeño para el tamaño de Zaragoza, todos los jugadores de Póker se conocen, el ambiente se torna bastante pesado y poco profesional a medida que avanza la noche, deja mucho que desear, mi experiencia estos días quiero resaltar, que, jugando un torneo que inició a la 20:00H con un pausa de 35 minutos al nivel 6 aprox, me dirigí a la barra para pedirme algo de comer, con lo cual la chica me comentó que era imposible, ya que debi pedirlo antes …… sin nada que comer dentro pues salí del casino pedí algo para llevar y comerlo mientras espero que pase el tiempo del brake, con la sorpresa de de que al abrir la puerta del casino me interceptan y me dicen que NO puedo pasar con comida que no se venda en el casino…… toco comerme lo que me pedí, de pie y afuera del casino … experiencia lamentable...

Buenas hoy e tenido una experiencia penosa en este casino, tras jugar en la ruleta y aver ganado un premio al rato me a venido el encargado diciendome que me an pagado de mas, y que tenia que devolverlo, yo le dije que no estaba de acuerdo ya que se me a pagado y yo nose si es verdad lo que dice o no ademas de que no es mi problema si no de el casino, tras decirle eso me comenta que no me van a pagar el dinero y al decirle que entonces abria que llamar ala policia para ver que solucion dan me an pagado y me an echado de muy malas maneras, al decirle que me diera la hoja de reclamaciones me an dicho que yo ya no podia pedir nada en ese casino al averme bloqueado la entrada, tras insistir me an dado una con amenazas diciendome que me van a denunciar. Lamentable el trato de...