Nos ha parecido lamentable el trato recibido, la poca profesionalidad y no estar a la altura de un restaurante de un Hotel de 4 Estrellas.(que fue de 5) como es el Hotel Palafox. Teníamos una mesa reservada a las 22h. y hemos llegado a las 22:10h, al llegar las dos primeras personas y preguntarle por la reserva, desde las escaleras (dato importante) el metre"David" alzando la voz desde abajo y delante de las mesas que estaban cenando en ese momento, nos dice que teniamos que pedir antes de las 10:15h porque la cocina iba a cerrar ya!! No nos habíamos ni sentado en la mesa los clientes.......... Los demás comensales estaban en ese instante bajando las escaleras automáticas del hotel, cuando han llegado les han vuelto a decir lo mismo, tienen que pedir ya porque a las 10:15h cerramos la cocina, información que en ningún momento se informo previamente a la reserva realizada. Una vez sentados y ante el malestar suscitado entre nosotros le he reprochado a solas al metre su actitud con una reserva de 8 personas y que no estaba gestionandola correctamente, ya que todos los comensales nos hemos sentido incómodos con tanta presión y tan malas caras, tanto de el como de su compañera, tanto que hemos estado a punto de levantarnos y anular la reserva.............!!!
A las 23:40 se ha acercado la señorita con la cuenta en la mano y nos ha dicho señores disculpen pero el restaurante tiene que cerrar ya y nos depositado la cuenta encima de la mesa sin pedirla, buen gesto también!!!!!!!!! Es decir nos han echado de malas maneras, es por ello por lo que digo la poca profesionalidad de los responsables del restaurante en ese momento!! Conozco el restaurante y el hotel perfectamente , porque hemos celebrado bodas y eventos mi familia, pero esta noche nos han quitado las ganas de volver!!!!! Entiendo y comprendo que la hostelería es sacrificada y merecen todo mi respeto por ello, pero cuando se esta gestionando un restaurante como es Palafox Aragonia, no pueden avasallar a los comensales como lo hicieron porque es Domingo y quieren irse antes de tiempo a su casa!!!! Lo dejo como una reflexión, un aprender y una crítica que espero sea constructiva!!!! También decir que La cena ha estado correcta y el lugar es precioso para celebrar eventos...
Read moreWhat a luxurious experience to have dined in this restaurant. As we were staying in the same hotel, we decided to have lunch here and that may have been the highlight of my weekend in Zaragoza.
We had their menu festivo which I believe is a five-course meal plus desert. The place is really pricey but also definitely worth every penny. As we were already indulging, we also ordered the wine set to go for each dish. This gave the experience a whole new layer as each plate is fitted with the perfect glass of wine.
I loved the overall attention to details. We were given a short but interesting introduction to each plate and the wine that accompanied it. The ambiance of the restaurant is so jazzy and cozy. It’s just overall...
Read moreEl Restaurante Aragonia Palafox Zaragoza es sin duda uno de los mejores restaurantes que he visitado. Desde el principio hasta el final, mi experiencia culinaria aquí fue simplemente excepcional y deleitó mis papilas gustativas.
El ambiente del restaurante es elegante y acogedor. La decoración interior está diseñada con buen gusto y crea una atmósfera agradable. El personal es extremadamente atento y amable, lo que contribuye a una experiencia general positiva.
El menú del Restaurante Aragonia Palafox Zaragoza es un festín para los amantes de la buena comida. La variedad de platos es amplia y atractiva. La cocina se distingue por ingredientes de alta calidad y técnicas de preparación refinadas. Cada bocado fue una experiencia de sabor que superó ampliamente mis expectativas.
Me impresionó especialmente la presentación de los platos. Cada uno de ellos fue dispuesto artísticamente y servido con atención al detalle. Fue un verdadero placer admirar las composiciones creativas antes de sumergirme en el delicioso sabor.
La carta de vinos del restaurante también es impresionante. Ofrece una amplia selección de vinos que maridan perfectamente con los platos. El personal experto estuvo a mi disposición y me ayudó a elegir para disfrutar de una combinación armoniosa de comida y bebida.
El servicio en el Restaurante Aragonia Palafox Zaragoza fue de primera clase. El personal estuvo siempre atento, discreto y bien informado. Mis preguntas fueron respondidas pacientemente y me sentí bien cuidado en todo momento.
La ubicación del restaurante también es digna de mención. Está convenientemente situado cerca del centro de la ciudad, lo que lo hace fácilmente accesible. La atmósfera en el restaurante es tranquila y relajante, lo que contribuye a una agradable experiencia gastronómica.
En resumen, puedo recomendar sin reservas el Restaurante Aragonia Palafox Zaragoza. La excelente cocina, el ambiente elegante, el servicio de primera clase y la cuidada presentación de los platos hacen de este restaurante una verdadera joya en Zaragoza. Si buscas una experiencia culinaria inolvidable, no dudes...
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