Kronans Apotek Odenplan — Local services in Stockholm

So waiting in line to get medicine. One person in front of me, two counters open but the person working the empty counter is on the phone. No one else there. Around 16 minutes later it’s my turn. Getting very common medicine but ..no, they simply don’t have it in stock. Impressive almost given that it’s the one thing they’re in the business of supplying. Or rather since they ended up on the free market I guess they’re selling skin products and nutrients or something. Quite disturbing experience to be honest.

Had to update my review. What's even stranger is that I asked how much was left on my prescriptions regarding two different items and when I finally got to the next pharmacy it turns out they gave me incorrect information regarding BOTH items. I haven't looked closer into this but it's ofc...

Otrevlig personal som inte visade upp någon service. Först var vi flera i kassan som fick vänta på att någon skulle komma (hon som jobbade stod och plockade upp varor istället). Hon kom efter en stund när en annan kund ropade och frågade om vi i kön kunde få betala. Sedan när jag behövde hjälp med det jag efterfrågade kunde hon inte visa mig vart det var utan stod och ropade. När det inte fanns på det stället hon sade kom hon med lite tröttsam stil och visade tillsist.

Känns lite trist med det bemötande på apotek, på andra apotek brukar de vara vänliga och visa/hjälpa mig som kund. Detta önskas speciellt eftersom det ändå handlar om...

Extremt otrevlig, dryg och okänslig personal som sitter vid kassorna som behandlar receptbelagd medicin. Dessutom sa en utav kvinnorna felaktig information gällande medicinens tillgänglighet, hon påstod att den inte fanns tillgänglig i Stockholm då samtliga apotek har samma leverantör. Visade sig dock att den fanns hos apotek hjärtat (tvärs över gatan). Dessutom påstod hon att högkostnadsskyddet inte skulle gälla för den aktuella medicinen - men det gjorde det på Apotek Hjärtat. Tipsar alla som ska till apoteket att gå tvärs över Odenplan istället för ett betydligt trevligare bemötande...