50 Lan — Local services in Taipei

Menu in traditional Mandarin characters and English. Fast and friendly service. I am staying at a nearby hotel and this has been our go-to tea shop for the past week. We've had jasmine green tea iced, green milk tea, and brown sugar bubble milk drink. All have been delicious. We always get half sugar or 25% sugar. Convenient to Zhongshan...

2023/3/24(五)下午3:15左右到店，排隊點餐包括本人只有2位，等餐的約3-4位，當時也沒有外送單，從我點餐到完成取餐不到10分鐘(約下午3:20)，總之是一個不忙碌的狀態。男店員在製作我的單時，現場就只剩我一人，女店員不從不忙的回頭和男店員說下午4點多有一個外送到晶華酒店的單，5杯。我點了兩杯尺寸、溫度和甜度一模一樣的波霸紅茶拿鐵，除了其中一杯要加布丁(品項很單純，完全沒有複雜到容易做錯) 到定點開喝了1/3後發現沒有布丁，當時在處理事情走不開，期間一個多小時只能忍住不再繼續喝，因為想要處理完事情回到店裡和店員反應，如果喝完就無法證明真的沒加布丁。聽起來有點好笑，但世界上最遠的距離有時候只是飲料在你面前卻無法繼續喝。一個多小時後回到店裡告知店員，雖然有處理，但方式是，將我喝過的飲料封口撕掉，放一顆布丁進去，再重新封口。雖然很環保，但由於杯口遭受到破壞，等我再次要喝時，封口直接從兩邊破裂。 店員的做法只是把原本應該做對的事情補做了，完全沒有考慮到客人損失的時間和感受(客人需要自行重回店家說明，以及買了以後想喝不能喝，因為喝完了就死無對證) 另外，由於是中杯，布丁加在剩餘的飲料中，比例變的很不平衡，最後只能單吸布丁(這樣不如直接去買一顆布丁來吃)。 最後想說的是，如果今天客人已遠離店家，是否只能自認倒霉？多花錢，卻少拿到商品。還是要為了一杯台幣幾十元的飲料再千里迢迢回去店裡？常理不會這樣做，而且時間和交通費店家要如何補償？

雖然真的不是大事，也考慮再三是否要為了一杯台幣幾十元的飲料再度浪費時間寫評論。不過既然都已經浪費時間回到店裡反應，然後還得到一杯四不像的飲料。身為手搖控，決定還是誠心呼籲店員，做對飲料是基本(尤其不繁忙的時候)，但更希望對於處理方式有更多的思考(畢竟是店員造成客人的損失，卻只是...

點了一杯大杯的四季奶青加布丁(10元)，結帳收了70元，等到號碼到了要拿飲料時，店員跟我說少收5元，應該是75元才對，因為平常沒有很常喝50嵐，也不疑有他，直接再付了5元，不知道實際價錢多少，後來看了菜單才覺得怎麼怪怪的 去詢問店員，跟她說四季奶青60+布丁10元，應該是70元沒錯吧！女店員跟我說這是他們菜單的bug(bug是指…？怎麼不一開始跟我說清楚，bug是我的問題嗎？) 她說我這個是布丁奶青所以是算布丁奶茶的價錢，還重新印了一張75元的貼紙，貼在我飲料上，說這樣75元沒錯喔！沒有多收妳錢！ 如果知道是bug是不是應該要一開始先講，讓客人了解，而不是收了錢之後，還要客人再補費用，...