Mostaza — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Muy mala la atención. Pedí una hamburguesa con papas fritas para mi y una ensalada César de pollo para mí señora. Después de pagar, fui al baño y, al regresar, noto que le entregaron a mí señora la bandeja con el pedido, pero no tenía las papas fritas. Cuando me levanto y voy a reclamar, la encargada le dice a la que armó y despachó el pedido y la chica ni siquiera sabía dónde estaba parada. Me entregó las papas y no me ofreció disculpas. Regreso a la mesa y mí señora me indica que falta el aderezo de su ensalada. Cuando voy a reclamar de vuelta, la chica me increpa diciéndome que los aderezos estaban en la bandeja, pero solo colocaron aceite. Le pregunté ¿Cómo no me vas a dar aderezo César para una ensalada César de pollo? Hizo que buscaba el aderezo, me hizo esperar un rato y al final me dijo que no tenían. Y ahora yo me pregunto: ¿Se justifica que pasen este tipo de cosas en un restaurante donde había una sola mesa con clientes en el salón y el personal estaba literalmente al pedo? Deja mucho que desear el...

Fuimos ayer con mis viejos, ellos como son gente grande querían hacer el pedido en la caja...se lo negaron, teniendo que usar la máquina de autoservicio. La cajas actualmente parece q se usan solo para pedidos por la app de delivery.

Al utilizar la máquina, tuvimos un problema con la tarjeta de debido. Nos expendio un ticket de pago aprobado, pero no el ticket del pedido. En el local no tenian forma de ver si se había efectuado o no el pago. Le pidieron a mí viejo que se fije en el homebanking, es un hombre de 65 años, no tiene esa app. Nos dieron el pedido, y quedó en suspenso la situación del pago...lo que está bien.

Pero, la verdad son unos explotadores en Mostaza. Pongan más empleados. Los chicos que laburan en el local parece que los están castigando por la cara que tienen. Quizás en este caso, como son personas mayores, teniendo un empleado más que tome el pedido te ahorras un disgusto. No sé si volveremos, por qué en una mundo en que la población mayor aumenta cada día hay que también dar...

Un desastre! En Pellegrini y Córdoba, Caba. Fuimos a comprar comida para llevar. Nos entregaron las hamburguesas muy mal. Encima ya de por sí volvimos de una cuando vimos que en vez de 3 papas había 2. Nunca estuvo el extra de carne grande que pagamos ni siquiera el bacon ni la cebolla que tenía la hamburguesa. Nos re garcaron! Bastante plata.No nos entregaron ningún adherezo! Los Nuggets eran 8 en vez de 10. Tiraron la salsa cheddar así nomás en los Nuggets y lo metieron en la bolsa así sin tapar cosa, q les pedimos que lo taparan al menos. Ni conviene llevar. Porque te entregan todo así nomás. Las hamburguesas ni siquiera con el papel metálico (covertor). Así antihigiénico tiradas en las cajas. No controlan lo que están entregando. Parecía que estaban los 2 chicos sin saber que hacer, sin entrenamiento previo y menos un supervisor a su lado verificando las operaciones de rutina. Comimos la comida (Helada) fría y encima algo que no pedimos. NUNCA MAS MOSTAZA....