Ona House — Restaurant in Ushuaia

Hoy bajando de la montaña queríamos con mi familia (6 personas) tomar algo luego de un día de mucho frío esquiando.Llegamos y como no había lugar reservamos y esperamos, cuando por fin nos toca una señora que no tenía reserva ni nada se sienta (cabe aclarar que nosotros habíamos hablando con la cajera y el mozo ya para que cuando los anteriores clientes se vayan nosotros nos sentemos en su remplazo) . Cuestión la señora se sienta, siendo una sola en una mesa para 6-7personas.

Entiendo que a veces pueden ocurrir malentendidos, pero creo que es responsabilidad del personal del restaurante mantener una comunicación clara y garantizar que las reservas se respeten adecuadamente. Además, ante situaciones inesperadas como esta, esperaba una respuesta rápida y efectiva para resolver el problema y asegurar que nuestra experiencia en el restaurante no se viera afectada...

Atendimento horrível, me serviram hambúrguer com ovo cru, pedi para trocar e me devolveram apenas virando o ovo no hambúrguer, sendo que o ovo permaneceu cru!! Não bastasse isso, um atendimento péssimo, que espanta qualquer cliente. Sem dúvidas, não recomendo de forma alguma, pois estão nitidamente despreparados para atender num local turístico tão importante. Descrevo a experiência...

3/2/2025 PESIMA atención . Mentirosos. Nos dieron centolla frizada por fresca. Seca y desabrida . NO nos quisieron dar WI Fi, nos dijeron que el wi fi era solo para pagar. CARADURAS. HORRIBLE EXPERIENCIA. . DESILUCIONADOS !!! $50.000 por persona bebida agua y sin postre......