Science Café — Restaurant in Salzburg

Das Restaurantpersonal weiß sich nicht zu verhalten, es verdreht beim Bestellen die Augen. Da wir Touristen sind, können wir nicht so gut Deutsch, die Kellnerin wollte uns nicht verstehen, obwohl wir versuchten, Deutsch zu sprechen. Als wir mitten in der Bestellung Probleme mit der deutschen Sprache hatten, verdrehte sie die Augen und verließ den Tisch. Dennoch wollten wir die Bestellung unabhängig von ihrem Verhalten abschließen, gingen zu ihr und erzählten ihr, was wir sonst noch bestellen wollten. Die Kellnerin wandte sich von uns ab und sagte, dass sie es nicht auf der Speisekarte hätten, wir gingen zu einer anderen Kellnerin, ihr Verhalten war dasselbe. Sie brachte die Pizzen, die wir nicht bestellt hatten, stellte das Tablett auf den Tisch, drehte sich um und ging, ohne uns die Bestellung zu geben. Da es nicht möglich war, mit dem Personal zu sprechen, sind wir gegangen. Als wir das nächste Mal am Gasthaus vorbeikamen, hielten uns die Angestellten an und begannen, uns zu bedrohen. Wenn wir die Bestellung nicht bezahlen, wird die Polizei gerufen. Wir wollten nicht bezahlen, weil wir das Getränk nicht angerührt und das Essen noch nicht bekommen hatten. Sie forderten uns trotzdem zur Zahlung auf. Auf dieser Rechnung, die noch auf dem Computer lag, standen Gerichte, die wir nicht bestellt hatten, die Rechnung war nicht ausgedruckt und nirgendwo standen Uhrzeit und Datum. Die Kellnerin setzte die Gerichte auf die Rechnung, die zu den teureren gehörten, und behauptete, wir hätten alle bestellt. Als wir ihr sagten, dass wir es nicht bestellt hatten, drohte sie uns erneut mit der Polizei. Am Ende mussten wir die Rechnung begleichen und verließen das Restaurant ohne Essen und Trinken und sehr unzufrieden.

The staff in the restaurant doesn't know how to behave, they roll their eyes when we order. Since we are tourists and don't speak German very well, the waitress didn't want to understand us, even though we tried our best. Halfway through the order, when we tried our best with German, she rolled her eyes and left the table. We still wanted to finish our order regardless of her behavior, so we went to her and started telling her what else we wanted to order. The waitress turned away from us and said that it wasn't on the menu, so we went to another waitress, her behavior was the same. She brought drinks that we didn't order, put the tray on the table, turned around and left without giving us our order. Since it was impossible to talk to the staff, we left. The next time we passed the restaurant, the staff stopped us and started threatening us. If we didn't pay for our order, they would call the police. We didn't want to pay because we hadn't touched the drinks and hadn't received the food yet. They still demanded that we pay. On the bill, which was still on the computer, there were dishes we hadn't ordered, the bill wasn't printed and there was no time or date anywhere. The waitress put dishes on the bill that were among the more expensive and claimed that we had ordered all of them. When we told her that we hadn't ordered these, she threatened us with the police again. In the end, we had to pay the bill and left the restaurant without food or drinks and very...

Very unfriendly staff, I went there with my wife today after visiting the museum for lunch, ordered one pizza margherita and 1 sparkling water bottle and one natural water glass , we waited more than 40 minutes for the pizza , when I asked the waitress there she said " it is on the way" almost one hour and still no pizza when I asked another waitress there , she did not even say a word anf looked at us with a disgusting look, twice she did that , very disappointing , staff need to learn manners before they can work , in the end I paid only for the drinks and when the waitress saw that she said "there is problem in the kitchen" , never ...ever I am coming back...

Wir waren heute zu meinem Geburtstag hier mit vier Erwachsenen und sechs Kindern - im Kinderbereich. Das Essen war Okay, aber nichts besonderes. Kein Gemüse, viel zu wenig Brot und dafür zu viel Wurst/Käse, das weichgekochte Ei steinhart und gesamt leider lieblos angerichtet. Ambiente ebenfalls Okay. Der Spielbereich ist eine Mini-Ecke und es liegen leider sehr abgenützte, teils kaputte Spielsachen herum. Man könnte aus diesem Raum VIEL mehr machen! Der Service leider absolut unakzeptabel. Es war nicht viel los (da Montag vormittag), aber leider waren die Bedienungen im Service nicht sonderlich motiviert und haben das auch ausgestrahlt. Nach dem zahlen wurde es dann ehrlich frech. Wir hatten langsam begonnen all unsere sachen zusammen zu packen - die kindee hatten aber noch was in ihren Gläsern. Es kam sofort nach dem zahlen der kellner und eine kollegin und haben begonnen die noch gefüllten gläser abzuräumen und die tische zurück zu stellen (aufgrund personenanzahl wurden diese zusammengerückt). Als dann noch der buggy „im weg“ stand wurden wir angetippt, wir mögen den bitte wegschieben. Ich habe dann gefragt ob wir bzw. Die Kinder eigentlich ihre Getränke nicht mehr austrinken dürfen und wieso wir nahezu verdrängt werden. Darauf kam nur die genervte antwort „ihr seid ja aufgestanden“. Geht garnicht! Bei so vielen personen dauert es ein bisschen bis der platz geräumt ist und man fängt nicht an noch gefüllte gläser abzuräumen bevor die gäste nicht weg sind! Wir haben das...