Fat Monk – Quartier Belvedere — Restaurant in Vienna

Fat Monk near Vienna's Central Station stands out as a true culinary highlight for travelers and locals alike. This compact yet exceptionally well-run establishment delivers not only outstanding food but also a consistently high standard of service that is both professional and genuinely warm.

The team operates with impressive efficiency and attentiveness, maintaining a friendly and welcoming atmosphere regardless of how busy the location becomes. It is rare to encounter such a dedicated group in a high-traffic setting, and their commitment to quality and customer care is clearly evident.

The food itself is remarkable—fresh, flavorful, and thoughtfully composed. Whether you opt for a signature bowl or build your own, each dish is crafted with care and a strong sense of balance. Every ingredient tastes intentional, contributing to a wholesome and satisfying experience.

A special commendation must go to Melissa, who can only be described as the master of all bowls. Her friendliness, precision, and evident passion for her work elevate the entire operation.

The small outdoor seating area offers a quiet retreat just steps away from the hustle and bustle of the station—a thoughtful touch that adds to the overall appeal.

In summary, Fat Monk delivers a consistently excellent experience in every respect—from its vibrant cuisine to its outstanding team. Highly recommended for anyone seeking quality food served with...

Akzeptable Portion mit teilweise qualitativ hochwertigen Zutaten , betrieben von Studentenjob-Personal in Business Ambiente am Campus-Hauptbahnhof.

Grundsätzlich hat Fat Monk einen sehr guten Standard Ihrer Bowls . Gut abgestimmte sossen. Leider die selben Standard Dressings und sossen wie bei fast allen anderen bowl Verkäufer. Nichts besonderes . Was sie von den anderen abgrenzt sind vorallem das Pulled chicken als proteineinlage und die greens welche mit süsskartoffelpürree und einem gekochten Ei einmal für Abwechslung sorgen! Die normale Portion kostet 12,50 was ich für den Standort und ebenfalls für einr reichhaltige Einlage mit Ei,Bohnen, Avocado ,Mango und huhn als Gerechtfertigt und fair empfinde.

Zwei Minuspunkte: 1.) KEINE Barzahlung möglich , sie akzeptieren ausschließlich Kartenzahlung !!

2.) Die Aufteilung un Lokal ist sehr schlecht. Wenn 4 Leute warten um ihre Bestellung abzugeben wartet der fünfte und in weiterer Folge alle anderen schon draußen vor der Türe. Ist im Winter wirklich unattraktiv sich anzustellen !

Extra zu fat monk zu fahren würde ich niemandem empfehlen jedoch wenn man bei Gelegenheit mal an einer Filiale vorbeikommt kann man hier durchaus essen gehen . Ich hole mir seit einigen einiger Zeit ein paar mal im Jahr hier eine bowl wenn ich in der Gegend bin und wurde noch nie enttäuscht! Ich komme...

Ich war in den vergangenen zwei Jahren regelmäßig Gast und habe den Service sowie die Qualität stets geschätzt. Umso enttäuschter bin ich von dem heutigen Erlebnis.

Bisher war es problemlos möglich, bei einer Bowl einzelne Zutaten zu tauschen – beispielsweise Mango durch Tomaten zu ersetzen oder eine andere Sauce zu wählen – und dabei den regulären Preis von 13,90 € für die Big Bowl zu bezahlen.

Das war unkompliziert und kundenfreundlich.

Heute jedoch wurde mir mitgeteilt, dass der Austausch einer einzigen Zutat dazu führt, dass die Bowl als "Create Your Own" berechnet wird – mir einem Aufpreis von 1 € (14,90 € für ein und das selbe Produkt). Diese Regelung empfinde ich als wenig kundenfreundlich, insbesondere da es sich um eine minimale Anpassung handelt und keine komplett neue Zusammenstellung.

Ehrlich gesagt hat mich das enttäuscht und auch etwas geärgert. Es geht mir nicht um den einen Euro – sondern ums Prinzip. So mit Stammkunden umzugehen, fühlt sich einfach nicht richtig an.

Kundenservice sieht für mich anders aus.

Ich hatte mir ein bisschen mehr Verständnis und Flexibilität gewünscht – gerade für kleine Änderungen.

So verliert man Kunden. in meinem Fall gleich drei, denn ich war immer gerne mit meinen Kolleginnen...