Zum Hagenthaler — Restaurant in Vienna

I wish I could give more than five stars to this underrated gem in Vienna, Austria. Located right across from our hotel, the location couldn’t have been more convenient. Despite being in a central spot, the place is never overcrowded—even on the busiest days. They offer both indoor and outdoor seating, and we chose to sit inside due to asthma in the family and our dislike of secondhand smoke.

The atmosphere is fantastic—warm, relaxed, and welcoming. Whether you’re stopping in for a quick bite or a long dinner, you’ll feel comfortable right away.

Our waiter, Benjamin, was not only kind and patient, but also incredibly thoughtful and hospitable. When he learned that we had just arrived in Vienna less than an hour earlier, he grabbed a piece of paper and wrote down a list of must-see places and things to do. That small gesture was so heartfelt—it truly made our day.

The food was fantastic, and the portion sizes were generous. We’re a family of three and wanted to try authentic Austrian dishes. I had the local lemonade soda, the Wiener Tafelspitz, the Hagenthaler Grillpfandl, and the Hagenthaler Schnitzelpfandl. These signature dishes reflect the rich taste of Austrian culture and this restaurant’s unique charm.

After a full day of sightseeing and walking around Vienna, we came back for dinner and were greeted by another amazing waiter named Fairy. He was warm, bilingual, and made us feel incredibly welcome. He took the time to speak with us in our language and made the whole experience feel personal and genuine.

Thank you, Fairy and Benjamin, for being so kind. Your hospitality and the great atmosphere made our visit unforgettable. I’ll definitely be recommending Zum Hagenthaler to everyone I know visiting Vienna!

Ich wünschte, ich könnte mehr als fünf Sterne vergeben für dieses unterschätzte Juwel in Wien, Österreich. Direkt gegenüber von unserem Hotel gelegen, war die Lage ideal. Obwohl es sich in einer zentralen Gegend befindet, ist das Restaurant selbst an den geschäftigsten Tagen nie überfüllt. Es gibt sowohl Innen- als auch Außenplätze – wir entschieden uns für einen Tisch drinnen, da zwei Familienmitglieder Asthma haben und wir Rauch vermeiden wollten.

Die Atmosphäre ist großartig – gemütlich, einladend und entspannt. Egal ob man auf ein schnelles Essen vorbeikommt oder einen langen Abend verbringt, man fühlt sich sofort wohl.

Unser Kellner Benjamin war nicht nur freundlich und geduldig, sondern auch unglaublich aufmerksam und gastfreundlich. Als er erfuhr, dass wir erst vor weniger als einer Stunde in Wien angekommen waren, nahm er sich die Zeit, eine Liste mit Tipps und Sehenswürdigkeiten aufzuschreiben. Diese kleine Geste war wirklich rührend und hat unseren Tag verschönert.

Das Essen war hervorragend und die Portionen großzügig. Als Familie mit drei Personen wollten wir typische österreichische Gerichte probieren. Ich hatte die hausgemachte Limonade, den Wiener Tafelspitz, das Hagenthaler Grillpfandl und das Hagenthaler Schnitzelpfandl. Diese Gerichte sind die Spezialitäten des Hauses und spiegeln die österreichische Küche perfekt wider.

Nach einem langen Tag voller Sightseeing kehrten wir abends zurück und wurden von einem weiteren tollen Kellner namens Fairy empfangen. Er war herzlich, zweisprachig und sehr bemüht, mit uns in unserer Sprache zu sprechen. Seine Freundlichkeit machte unseren Besuch noch einmal besonders.

Vielen Dank, Fairy und Benjamin, für eure Herzlichkeit. Eure Gastfreundschaft und die tolle Atmosphäre haben unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht. Ich werde Zum Hagenthaler jedem empfehlen, der...

Very delicious garlic soup, not so good the other soup (soup with semolino gnocco). Käsespätzle with (fried...burned?) onions and (tons of) cheese was too much in quantity and really too heavy and impossibile to eat it all (my own opinion, obviously!); green salad (served together) was drown into vinegar. Huge quantity of Käsespätzle forbid me to order dessert. Both the two guys spoke a very little English. The waiter wrong to take my order: Italian language menu with corresponding ordering number, also showing him the correct number. Same error with the beer: "big one? No, medium 0,30! Ah, ok!" ..then, 0,50 arrived! Very old furnishing (not typical, but OLD!). Soup served with paper napkin "Lavazza" (??) under the cup. Plastic flower on the table. In my opinion it needs...

Restaurant in unmittelbarer Nähe zum Westbahnhof. Das Ambiente ist schlicht und einfach, fast ein wenig wie in den 80er Jahren. Was ja grundsätzlich nicht negativ ist, ich finde das hat durchaus Charme. Ein Gastgarten ist auch vorhanden, welcher sich direkt am Gürtel befindet. Dort ist es dadurch nicht gerade leise - ein Umstand für den das Lokal allerdings nichts kann. Murauer und Zwettler Bier in der Karte, dazu einige Flaschenbiere und jeweils 4 Sorten offenen Wein in weiß und in rot. Die Speisekarte verzeichnet eine riesengroße Auswahl der Österreichischen Küche, wobei insgesamt 4 fleischlose Alternativen im Sortiment sind. Die Karte überrascht teilweise sogar, es sind ein paar durchaus interessante und außergewöhnliche Kreationen vorhanden, welche nicht an jedem Eck verfügbar sind. Mein Essen war durchwachsen: Vorspeise Leberknödelsuppe. Die reine Suppe sehr gut, das Knödel selbst ging so. Hauptspeise Tafelspitz. Fleisch gut, Rösti hervorragend, Gemüse eindeutig Tiefkühlware. Das Personal könnte freundlicher sein. Das Grüßen der Gäste und das "Mahlzeit" wünschen ist schon ein Akt der Höflichkeit gegenüber der Gäste und ist daher nicht verboten. Mich selbst hat es zwar nicht betroffen, aber das einer der Kellner Tische zuweist und sich bei den nächsten Besuchern für nicht zuständig erklärt, ist schon etwas eigenartig. Auch sollte besagter Herr es unterlassen im Gastgarten zu schimpfen oder aber die Karte auf die Budel zu knallen - sowas kommt gegenüber den Gästen nicht gut an. Außerdem ist die Wartezeit bei einem leeren Getränk am Tisch bis zur Nachfrage eines neuen Getränkewunsches von 30 Minuten etwas lange. Fazit:...