La Peor Experiencia de mi Vida

Contextualizo: El pasado día 12 de octubre de este 2024, Fuy a MOSQUITO COAST con un grupo de amigos que solemos viajar juntos desde Madrid. Lógicamente hicimos reserva por tratarse de tantos comensales. La llegada al Restaurante fue cuanto menos curiosa, dado que había un encargado o algo así, que nos dirigió a nuestra “zona” de cenar con poca simpatía, junto a la escalera de los Baños. Obviamente nos dirigimos a “nuestra” zona un tanto extrañados por el mal carácter de este señor! Cosa que no tomamos en cuenta ya que nosotros somos 27 turistas con ganas de disfrutar de la gastronomía local, así como de sus laureadas bebidas. Como teníamos concertado la cena que tomaríamos, nos la trajeron unas camareras muy amables y simpáticas, la primera cerveza belga, además de la comida. A los pocos minutos de empezar a probar la comida, un compañero de mesa, se comenzó a sentir indispuesto. Lógicamente al ver que se estaba poniendo blanco me dispuse a acompañarle al Baño para que se lavara un poco la cara con agua por que se estaba empezando a poner con mal semblante y medio desvanecido, aquejándose de espasmos en la parte abdominal. Justo en ese momento el “encargado del restaurante” o lo que quiera que sea este señor. Me prohíbe la subida a la zona de los Baños e indicándome casi gritando que me fuera del restaurante. Y haciendo gestos de fuera. (Yo no hablo inglés!) pero hubo alguien que si le dijo que solo queríamos subir al Baño por que se encontraba indispuesto. Este señor, cada vez más agresivo seguía increpándonos, tanto, que hasta se puso en medio de la escalera para impedirnos el paso hacia los baños. Por lo que de la mejor manera que pudimos, salimos al exterior. Mi compañero que se me desvanecía en los brazos, solo pudo andar unos pocos pasos hacia adelante. Y termino por arrojar en la fachada de enfrente. Cuando a los minutos pareció encontrarse un poco mejor. Intente entrar a pedir un vaso con agua para mi amigo. Y de malas maneras tampoco se me dejo pasar. Incluso un cliente que estaba en la terraza sentado, le empezó a traducir a la camarera y está se negó nuevamente. Finalmente, los demás comensales salieron después de pagar toda la cuenta (incluida la de mi amigo y la mía, pese a no haberla disfrutado!) A la vuelta a España, mi amigo se puso en manos médicas y afortunadamente quedó en algo menor (yo no revelo su estado, así como su desenlace en quirófano, por salvaguardar su intimidad!)

Así pues, después de este mal trato tan denigrante, poco humano, mal educado, poco profesional, incoherente, detestable, violento, y abusivo por parte de este señor. Así como de los demás empleados que siguiendo sus instrucciones, no actuaron de forma correcta con un enfermo. Pido a sus superiores su sustitución inminente y a los lectores de estas líneas que opten por no ir a este sitio. Que aunque bonito, céntrico y con buenas propuestas gastronómicas… la experiencia es la peor sufrida en un restaurante en mi vida. Y solo le deseo a este “señor” que nunca a el, o algún amigo o familiar, le nieguen el auxilio en un restaurante y le saquen como si de un perro se tratara. En fin, una experiencia que ha empañado la excelente imagen que teníamos de este país y sus gentes. No volveré!

The Worst Experience of my Life

So, after this degrading, inhumane, rude, unprofessional, incoherent, detestable, violent, and abusive mistreatment by this gentleman. As well as by the other employees who, following his instructions, did not act correctly with a sick person. I ask his superiors to replace him immediately and to the readers of these lines to choose not to go to this place. Although it is nice, central and has good gastronomic proposals... the experience is the worst I have ever had in a restaurant. And I only wish this "gentleman" that he, or any friend or family member, is never denied assistance in a restaurant and thrown out like a dog. In short, an experience that has tarnished the excellent image we had of this country and its people. I will not return!