Barolo Trattoria | São Paulo — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

O ambiente é bonito, bem decorado e agradável. Como já mencionado em outras avaliações, os pratos "meia porção", servem de 1 a 2 pessoas, meu marido e eu optamos por dividir, pedimos um gnocchi ao molho dijon com filé mignon, a massa estava saborosa e bem preparada, o filé macio e no ponto certo. Meus amigos pediram uma massa com camarão e estava boa, mas parecia que faltava algo. As sobremesas foram tiramisu, que estava mediano e petit gateau de doce de leite com sorvete e calda de frutas vermelhas, que sem dúvidas foi o grande destaque da nossa refeição, estava delicioso e a combinação ficou incrível. O atendimento é bom e cordial, porém confuso, pois há diversas menções no cardápio de que não há cobrança de taxa de serviço, porém ao final do atendimento nos disseram que não havia cobrança de taxa do restaurante, porém que cobravam a taxa dos garçons, porém achamos estranho, porque em uma conta que totalizava R$618, a taxa cobrada era de R$80, segundo a atendente por pessoa, ainda questionamos se não seria por casal, o que ainda representaria muito mais do que os 10% de taxa usuais, mas a atendente disse que não, enfim, ela não soube explicar e ficou por isso mesmo. Fora isso meus amigos tomaram uma taça de vinho, que entendemos que seria por volta de R$33, mas na conta cobraram R$67. Enfim, se calculam a taxa ao final da conta, seria mais fácil retirar a informação do cardápio de que não cobram, pois não faz o...

De longe a pior experiência que eu já tive na minha vida. Demorou para entregar a comida na minha mesa e quando chegou... 50g de spaguete com 2 camarões minúsculos, 2 cubinhos de salmão e 1 rodela de lula... Comi, e apenas depois que o restante do rosto estava frio me perguntaram se eu queria mais pois tinha sobrado... Falei ok afinal oq comi não deu para nada, quando dei a primeira garfada a comida era a feia. Chegou a hora de pagar a conta a garante conseguiu errar 5 vezes o valor da conta... Não foi 1 ou 2 vezes foram CINCO VEZES. O gerente foi chamado e foi super arrogante até falarmos a palavrinha mágica LEI. No Instagram os valores do cardápio eram um e no menu físico era outro valor. Disse que pagaríamos o menor valor e foi aí que tudo começou as 5 vezes que a conta veio errada para ser dividida entre meus coletas pois era o aniversário da minha amiga. Vários colegas pagaram a conta errada depois pediram extorno, foi devolvido o dinheiro a eles porém a conta continuava não batendo, o " Gerente" deu um desconto de 20% e "corrigiu a conta " e finalmente conseguimos pagar ( óbvio que os 10% nunca pagaríamos) ainda falaram pra gente que dá próxima vez que formos era para falar oq aconteceu que teríamos uma cortesia.... Huuum deixa eu pensar quando mesmo vamos voltar lá.......NUNCAAAAAAA!

APOS SAIR DE LA COM FOME AINDA PASSEI EM UM LUGAR BEM MELHOR QUE O BAROLO...

Reservamos para conhecer o local. Antes de ir, li algumas avaliações por aqui. E após ver os contras e prós, decidimos manter para experimentar. O ambiente é aconchegante, não é muito grande, porém, atende a necessidade. A comida é boa, mas, nada demais, logo, não justifica o preço, não observamos nenhum diferencial importante. O atendimento foi bem ruim. Pedimos a entrada, enquanto ainda comíamos, a garçonete retirou o prato. Depois, pedimos o prato principal, demorou um pouco, mas, nada muito demais. A garçonete nos serviu, após, voltou para servir novamente. Em seguida, retirou o prato, ainda estávamos comendo. Pedimos o cardápio de sobremesa, demoramos cerca de 10 a 15min para conseguir fazer o pedido.

Ao pedir a conta, a casa não cobra taxa de serviço. Mas, a garçonete sim. A taxa é imposta, 13%, como se fosse obrigatório. É pago direto para a garçonete. Em alguns momentos, outro garçom nos atendeu (este, muito simpático). Infelizmente, a Sra. Iris, foi a garçonete principal. Não muito educada, solicita ou simpática. Ao contrario disso, um comportamento rude, retirando as coisas da mesa. A sensação que fica é de rotatividade, liberar mesa ou afins.

No fim das contas, não recomendo. Não foi uma experiência agradável. E ficamos bem...