Bauducco — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Amo tomar café na Bauducco sempre que estou no shopping. Porém, a última vez que estive na franquia Casa Bauducco do shopping Morumbi a atendente perguntou se eu gostaria de chantilly no meu cappuccino de doce de leite (que custa 20 reais) e respondi que sim pois na foto do cappuccino ele parecia já ter chantilly na decoração pois ele é especial. Aí quando fui ver, cobraram 5 reais a mais pelo chantilly que veio a quantidade de uma COLHER de plástico ao lado do café. Não colocaram nem em cima da bebida, a imagem da colherzinha de plástico com essa colherada de chantilly industrializado é uma vergonha kkkkk Se vão cobrar (sem avisar) pelo chantilly na bebida, que seja em cima dela, bem bonito, para decorar. Não uma colher minuscula de plástico pra você colocar boiando no seu café. Não esperava essa entrega pela Bauducco, olha que coisa feia essa migalha de chantilly na...

Infelizmente presenciei uma situação muito desagradável. Enquanto o salão estava movimentado e a atendente Alessandra fazendo o atendimento SOZINHA, por conta da correria, a mesma acabou derrubando um liquido no chão e as 03 colegas de trabalho que estavam presentes no momento, CONVERSANDO atras do caixa, ficaram dando risadas do ocorrido, ao invés de ajuda-la. O que me chateou foi a falta de profissionalismo e empatia com o trabalho da colega. Gostaria de dar ênfase ao atendimento que recebemos da Alessandra. Super atenciosa. Além do atendimento maravilhoso que recebemos dela, o latte e o chocotone estavam super quentinhos...

Fui à loja bauducco do shopping morumbi pedi uma água com gás e quando abri a garrafa vazou como se tivesse sido agitada, até aí considerei normal porque não tinha acredito eu como os atendentes saberem. Mas quando um dos atendentes Caio se assustou e infirmou a atendente Josiane qual não foi aninha surpresa ela disse se molhou o chocotone eu troco agora se foi a roupa dela o problema É DELA foi muito indelicado da parte dela e em nenhum momento ela nos prestou ajuda. Que péssima funcionária vcs possuem. Não volto nunca mais e quando me perguntarem sobre essa loja eu vou indicar que não frequentem...