Lig-Lig Jardins — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Boa tarde, fiz um pedido neste domingo dia 25/08 pelo APP do IFood para unidade de vcs que fica nos Jardins, sendo que a mesma se encontrava fechada e faltavam apenas 5 minutos para abrir a loja, então o prazo de agendamento era de 1h30 para entregar o pedido, liguei para a loja perguntando se tinha possibilidade do pedido sair antes desse prazo enorme de 1h30 já que eu moro na Oscar Freire basicamente do lado da loja de vcs no Jardins, moro tem umas 3 quadras no máximo, aí o gerente me atendeu ríspido, curto e grosso me respondendo que não, e acredito porque liguei demoraram ainda mais pro meu pedido ficar pronto e sair da loja para entrega (devem ter feito de pirraça), pois foi exatamente 1h30 que levou para me entregarem e isso porque já sou cliente a bastante tempo de vcs e se tivesse pedido diretamente na loja, na unidade eu pegaria o pedido com menos de 15 minutos, pois já fiz isso inúmeras vezes e desta vez só não fui pq estava de cama, então preferi que me entregassem em casa, achei muito grosseiro da parte de um gerente responder assim e nem ao menos tentar contonar a situação, mas tudo bem vocês perderam mais um cliente, já que não fazem questão mesmo de serem educados tratando bem seus clientes e melhorarem no atendimento, farei questão de deixar a minha insatisfação e indignação aqui com a loja dos Jardins, desde...

Liguei hoje, domingo 04/08 18:04 e um atendente homem atendeu o telefone de forma despreparada e grosseira. Decidi cancelar o pedido devido à falta de educação e o mesmo respondeu de forma grosseira “agora que eu terminei de fazer o pedido você vai cancelar?”. Expliquei o motivo do porque ia cancelar que foi devido a falta de vontade dele, parecendo que estava me fazendo um favor. O mesmo respondeu “tá bom, vou cancelar, tchau”

Somos clientes há muito tempo dessa loja, e sempre damos preferência pelo pedido da loja jardins devido ser próxima de onde resido. Passei a ligar depois que ficou indisponível para a minha região via Ifood, sendo que moro a menos de 1km. Relatei sobre não encontra-los no Ifood sempre que ligo e nunca dizem nada também.

Após essa experiência não pretendo realizar mais pedidos e nem indicar para amigos,...

Nossa como decai o atendimento dessa rede , adoro a comida de vcs mas exatemente agora entro na loja peco a comida e atendente grosseira ja sai dizendo , acabei de abrir nao tenho troco se quiser pague com cartao da pra acreditar nisso eu como consumidor ter que ter troco pra ela , desculpe mas o dono da rede lig lig por causa de funcionarios assim vai perdendo , cliente acho que eu sou mais um sai dai agora estou indo no seu concorrente , acredito que deva tomar providencia nesse atendimento , facil de ver a funcionaria que me atendeu , sabado 11: 20 mas ou menos 1 cliente entro e saio

Desculpe desabafo , mas nao volto...