McDonald's — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Penso que o mcdonalds sempre foi uma opção boa para algo rápido, quando você tem pressa e pouco tempo, queira sair da rotina da comida comum. Mas penso que ao longo do tempo, a qualidade do Mac, como dizem, está decaindo: batatas perdem seu sabor, textura, hambúrguer de frango seco e com pouca opção de lanche, preços exorbitantes. Além da fraqueza da comida, tem lojas que deixam a desejar em alguns aspectos organizacionais, mas outra coisa que está muito evidente, é tendo muito pedinte dentro da loja. Eu entendo a questão de muita gente precisa de ajuda, pedir ajuda é natural, mas dentro da loja penso que é um incômodo para quem tá comendo, almoçando ou jantando, tem gente chamando pedindo ajuda. Eu particularmente prefiro comer sozinho, em silêncio ou com meu fone de ouvido concentrado na comida, ajudar a pessoa em outra ocasião mais apropriada. Dentro do restaurante tem muitos casos.. Se o McDonald's ajudasse mais as pessoas ao redor das lojas ou fazendo diferença dentro do bairro onde se situa, faria muita diferença. O atendimento em geral é muito bom, os colaboradores em sua maioria são ótimos profissionais, na maioria dos restaurantes, fui muito bem atendido. Mas nesse restante, fez decair muito no meu conceito. Tem mais popularidade que tudo o McDonald's. Além das péssimas condições oferecidas aos trabalhadores. É uma...

Fui hoje dia 22/12/22 às 02:54(Quarta feira) da madrugada e a atendente do caixa chamada Maria foi super grossa e mal educada. Fizemos o pedido no aplicativo as 02:54 para ser entregue na mesa, nas outras vezes que pedimos não demorou nem 20 minutos, e como hoje, uma quinta-feira, já era 03:30 e nada do pedido, fomos ir ver o que aconteceu, a atendente informou que pediu pra jogar o pedido fora pois como ninguém foi buscar ela não ia entregar na mesa pq estava sozinha no caixa, e ainda disse que fizemos o pedido de forma errada(???) Ninguém avisou a gente que não seria entregue na mesa, se não a gente buscava, mas não tinha necessidade daquela mulher falar daquele jeito como se a culpa fosse nossa por ela estar sozinha. Não tem como entregar na mesa? Avisa, ou tira a opção do aplicativo pra não ter problema. O lanche foi feito na pressa, todo mal feito, batata parecia que estava lá há muito tempo, e eles costumam colocar sachê na bandeja, nem isso ela quis fazer. Melhorem no atendimento desse lugar, ninguém merece receber grosseria por fazer uma simples pergunta sobre o pedido. Não falamos de forma grossa com ela pra ela reagir dessa maneira, garota totalmente despreparada pro cargo que exerce!! Na outras vezes que viemos o Matheus nos atendeu super bem, inclusive meus parabéns, porém dessa vez...

Estive no dia 30/06 nesta unidade com meus dois filhos de 4 anos, minha mãe e meu marido. Paguei um valor bem razoável por 4 lanches e permanecemos no estabelecimento por volta de 1 h , tempo normal para 3 adultos e duas crianças poderem consumir o lanche. Acreditei que com o carimbo eu não precisasse pagar o estacionamento mas para o meu espanto na saída eu que entrei as 17h tive que pagar R$14,00, minha mãe que entrou 17h01 pagou R$ 15,00 e meu marido que entrou por volta das 17h30 e estava de moto pagou R$ 8,00, ou seja R$ 37,00 só de estacionamento!!! Um absurdo! E quando questionei o atendente por estar com duas crianças ele disse que eu poderia ter saído quando desse meia hora, dado a volta no quarteirão com o carro e voltado para não pagar estacionamento. Nem uma hora de estacionamento para consumir um lanche para uma empresa tão grande como o Mecdonald's !" Lamentável! E fora a antipátia e mal educação do atendente que me sugeriu pegar um trânsito das 17h em Alphaville que é infernal, para dar uma volta no quarteirão que demoraria em média uns 15 mnutos e voltar para lá.ABSURDO!!! E se eu estivesse sozinha com as crianças? Provavelmente demoraria o mesmo tempo para consumir e teria que deixar duas crianças comendo sozinhas lá dentro para dar a volta com o carro e não pagar este...