I came here at 10pm on a Tuesday night because it’s near the hotel where I was staying. The staff, upon noticing that I wasn’t Brazilian and did not have good enough Portuguese to communicate well, were so patient and even showed me the “promotion menu” and explained in Portuguese which they’d recommend. I felt very welcomed.
I went to their bakery after eating my meal to buy some sweets and they were so kind to let me try some of the sweets first before buying it. I really appreciate their kindness.
Apparently, they are open 24/7 and not only they serve food but also they have a bakery and a convenient store. So it’s like a one-stop shop when everything is closed...
Read moreHoje fiquei chocada com o atendimento do gerente Josué. Péssimo! Primeiramente fui atendida por uma moça gentil e educada chamada Beatriz. Minha filha e eu pedimos 2 pães de queijo recheado com requeijão, um suco de limão e um café. O pão de queijo dela veio praticamente sem recheio, chamei a Beatriz e mostrei, logo, como é de praxe em qualquer estabelecimento ela ofereceu para trocar. Foi até o balcão de lanches e pediu para esse gerente Josué e ele trocou reclamando com ela. Até aí só desconfiei que ele não gostou. Até que ele começou a gritar do balcão a uma distância de uns 5 metros da minha mesa expremendo o pão de queijo com força "olha aqui, não tem recheio?" Eu respondi: "você expremendo desse jeito até que está saindo algo, vai fazer questão de um pão de queijo? Eu hein!?" Ele jogou o prato, saiu do balcão e foi falar um monte para Beatriz que estava no caixa, dizendo que ela não fizesse mais isso, em tom de ameaça, a moça acuada só respondia "Tá bom." Ela veio limpar as mesas e ele continuou ameaçando ela baixinho, não entendia o que ele falava, só ouvia ela sem graça respondendo "Tá bom!" Achei aquilo ridículo, até porque há 20 anos pelo menos vou nessa padaria. Achei bizarra essa cena vindo de um gerente. Nunca vi tal tratamento por uma pessoa ocupante desse cargo. Josué não merece o cargo que ocupa na minha opinião. GROSSEIRO DEMAIS! Saí de lá tão constrangida que nem peguei os doces, refrigerante e pães que queriamos. Nenhuma vontade de...
Read moreA padaria é 24 horas não entendo para que??? Não fazem lanches quentes porque limpam a chapa e só podem ligar de manhã, não há salgados, pizza só até a 1:30..... As únicas coisas para comer são docesta, produtos industrializados ou lanches frios. Atendentes quase sempre erram os pedidos e não atendem pedidos diferenciados de clientes que estão sempre lá! Pode ser boa no turno da manhã porque na madrugada é péssima! Inclusite colocam cadeiras sobre as mesas incluindo a que estava comendo para limpar! Péssimo atendimento! Acredito que o dono não tem conhecimento dessas coisas. Lamentável, enquanto a padaria Viana, muito perto desta, bomba a madrugada inteira com inúmeras opções de alimentos e...
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