Restaurante Villa Fiore — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Sempre frequento, sempre foi bom, antes da pandemia, agora, depois da pandemia, fui ao restaurante e não serve mais buffet, pedi 2 pratos para ver como era, 1 a porpeta veio bem crua por dentro, prato muito simples, e o outro bife parmegiana, veio torrado, péssima qualidade da carne, e com nervo e gordura, não era filé mingnon, era outra carne, só sei que não comemos nada, e pra ajudar ainda tive que pagar pelo filé que só tinha provado e deixado de lado, a caixa cobrou e pronto, não vai dar certo esse sistema, cozinha não tem experiência para à la carte, apresentação péssima, vem pouco, e não sabem preparar, tem que voltar o sistema anterior, esse parmegiana nunca fio e nunca vai ser parmegiana, e outra, a entrada da salada, pedi para retirar, ridícula, 2 rodelas de tomate e 2 folhas de alface, mesmo sendo cortesia, deveria vir melhor apresentado, sem comentários. Minha família tem acougue faz décadas, e minha cunhada tem restaurante, ela usa alcatra, e não sai tão ruim assim, o parmegiana estava seco e com uma fatia de queijo por cima, mais tudo bem, como você falou, vocês tem avaliação boa, quem sou eu para falar né, continuem assim, com esse sistema e essa...

Boa comida, com qualidade e variedade, porém o preço é caro mesmo para a região em que se encontra. Há um restaurante de um hotel no Jardim Paulista (Intercity - Rua José Maria Lisboa) que cobra exatos R$ 29,90 para buffet bem variado com bebida e sobremesas inclusas, sem taxa de serviço, é o melhor na região e ganha disparado em qualidade deste Villa Fiore. Este restaurante Villa Fiore faz uma propaganda falsa ao possuir um cartaz na entrada com preço de R$ 32,90, porém não é explicado que este valor inclui o buffet + sobremesa, suco que é um item quase obrigatório para mim é a parte, e também é cobrada taxa de serviço sendo que por se tratar de self service, quem se serve em grande parte são os clientes, sendo atentidos pelos garçons apenas para receber suco ou sobremesa. Ponto positivo por aceitar por aceitar Sodexo Refeição, mas precisa melhorar o preço, se fosse R$ 32,90 incluindo buffet + bebida + sobremesa por R$ 32,90 sem taxa de serviço, valeria a pena. Deixo a sugestão para melhora...

Atendente mal educado, creio que me tratou mal porque eu estava de uniforme, sentei nas mesas externa e não fui atendido pelo senhor que estava trabalhando na área externa, tive que levantar e ir buscar o cardápio, mesmo depois de estar lá sentado a um tempo não fui atendido, esperei outro rapaz sair e fiz o pedido com ele, (esse foi atencioso). A comida estava ok. O pior foi quando pedi para fechar a conta, o atendente (o mal educado) veio até a mesa com a conta e a maquininha de cartão, quando informei que era para cobrar sem a taxa de serviço, o cara recolheu a maquininha e falou, "então vai pagar lá dentro", virou as costas e me deixou lá com a conta na mão, o cara me tratou mal desde que eu entrei no estabelecimento, não quis me atender, deve má vontade até para trazer a conta. Não recomendo o lugar devido ao péssimo...