Restaurante Outback Steakhouse — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Famoso pela culinária Australiana, mais também por ter pratos elaborados em uma combinação da culinária Américo-Brasiliense, e o preço é proporcional a sofisticação, prepare o bolso.

Estivemos lá pra experimentar a novidade mais pedida nos restaurantes da Rede.

Isso mesmo, pedimos o famoso o fondue. A novidade conta com duas versões para os clientes, salgado e doce. Cada uma por 70 Reais, porém se você quiser e comprar o combo, composto por Salgado e Doce, sai por 130 Reais.

O Prato para um casal que come pouco é suficiente, porém se vc e o seu par, tiverem com bastante fome, terão que pedir algum outro prato de entrada, ou as asas de frango, ou batata frita, ou outro prato de seu gosto, e com isso irão gastar mais cerca de 50 a 75 Reais.

Com mais um choop ou Refrigerante, cada vãos gastar mais em torno de 40 Reais.

Em resumo vocês vão gastar fácil algo em torno de 200 a 300 Reais o casal, já incluindo a taxa de serviço que lá varia de 10, 11, e 12%( você decide).

Bom em relação ao fondue, o Salgado é bom, mais poderia ter mais opções variadas para mergulhar no molho de queijo, que é ótimo, mais vem pouco (pedimos mais, a garçonete trouxe, sem cobrar custo extra).

O mesmo vale para o fondue doce(pouca calda de chocolate) e poderia ter mais opções de frutas ao invés de vários tipos de pães e bolos doces.

Em resumo é vale a pena conferir, mais se vc for apreciador de fondue, tem casas especializadas nesse prato, com inclusive rodízio, com preços parecidos e com variedade bem maior.

E antes que eu me esqueça, caso vc vá, chegue cedo pois as sextas feiras e finais de semana, tem filas de espera de quase 1 hora. Nós fomos na quinta feira, não pegamos...

Bom Dia...

Foi a primeira vez que estive no local em 09/05/2021. Perguntei para várias pessoas que já visitaram o local e sempre diziam que o lugar era maravilhoso.

Pois bem a experiência que tive neste local não me agradou, Vamos ás críticas construtivas e espero que a empresa possa ler e fazer as devidas melhorias e assim ela ganharam e muito.

1 - ( álcool em gel ) - Não há álcool em gel nas mesas. Somente na entrada ou seja, se o vírus estiver em alguma superfície como por exemplo as mesas, você todas as vezes que tocar na mesa, terá que ir até a porta de entrada e usar o álcool gel. Minha sugestão é colocar álcool em gel nas mesas que serão utilizadas pelos clientes.

2 - ( Cardápio ) - Neste local não tem o cardápio físico. Você tem que acessar o mesmo pelo app da empresa. Detalhe: o sinal de 4G não funciona corretamente dentro do estabelecimento. O WIFI apresenta erro. Só fui conseguir saber o que tinha quando a colaboradora entregou um tablet que veio de outra mesa e pior sem mesmo passar um álcool ou seja, o equipamento é compartilhado com todos e o RISCO de se contaminar é grande. O correto seria deixar um cardápio físico sobre a mesa, pois caso o 4G ou WIFI falhar você poderá fazer o seu pedido sem problema algum.

3 - ( Iluminação ) - Acredito que a empresa deva estar passando por dificuldades como várias outras empresas também, pois o ambiente lá dentro é escuro. Diferente de aconchegante que talvez seria a forma de passar ao cliente. Por isso seria importante ter a sua iluminação um pouco melhorada. Não me senti na empresa OUTBACK e sim em um local totalmente diferente como por exemplo (...

Em relação a comida só tive boas experiências no Outback Metrópole!

Já em relação ao serviço já tive duas experiências que deixaram a desejar.

Em 2023 fomos ao restaurante e sobraram alguns itens que pedimos e era possível levar para casa. A própria atendente ofereceu a possibilidade de embalar os produtos para viagem. Quando aceitamos, ela trouxe uma caixa e disse: “Podem embalar.” Pedimos ajuda pois tinham itens com queijos e nós não temos a mínima experiência com isso. A reposta dela é que, por conta da pandemia (sim, em 2023 essa foi a reposta dela), ela não poderia nos ajudar. Acabamos deixando de lado e não levamos os itens que sobraram porque não conseguiríamos embalar um item com queijo derretido sem fazer a maior lambança na mesa, na própria caixa, em nossas roupas e afins.

A segunda experiência ruim foi quando chegamos ano passado no restaurante para almoçar num domingo a tarde, a casa estava praticamente vazia, várias mesas disponíveis e nos alocaram na parte de dentro. Sentamos e aguardamos o primeiro contato dos garçons para pedir uma troca de mesa para a varanda já que não tínhamos pedido nada ainda e havia mesas disponíveis… Rudemente eles nos disse que se queríamos sentar na varanda, devíamos ter informado ao entrar e que naquele momento já não poderia mais nos realocar. Eu disse que não nos perguntaram se tínhamos preferência ao entrar, por isso não informamos, mas ficamos ali mesmo para não arranjar confusão…

Por isso, pela comida a nota é 5, mas pelo serviço é ambiente proporcionado pelos...