Santa Efigenia Bread & Co. — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Não entrem nessa padaria!! Vende coisa podre, trata mal os clientes e todos q trabalham sao mau educados e debochados. Padaria deveria ser fechada!!!!!!

Eu e meu marido estamos morando de frente pra a padaria a 6 meses, logo achamos que viraríamos clientes pois consumimos bastante coisas de padaria, porém só achamos mesmo…

Costumávamos comprar todos os dias ali, insistindo apenas pelo pão manteiga as esfihas de carne que ficam embaladas na frente e as carolinas, pois o atendimento sempre foi PESSIMO desde o primeiro dia, toda vida as funcionárias com cara de fome, debochadas e com pouca vontade de atender.

Um dia resolvemos almoçar ali, em um sábado a tarde, meu marido pediu o prato que vinha frango a milanesa, o frango estava PODRE, AZEDO, VERDE…. Sorte que ele foi comer só no final do prato pois tem costume de comer a carne por último, logo na primeira mordida ja amargou demais ele quase vomitou na mesa, chamamos a atendente que estava nos prestando atendimento e ela ainda quis questionar do Pq estava estragado, como se fosse nós quem devêssemos saber ou explicar algo, levou o prato foi na cozinha chamou outro atendendo e ainda fomos questionados novamente como se quiséssemos “um prato de graça” ninguem pediu nada pra ninguém, apenas informamos que estava PODRE!! devolvemos e fomos embora.

Outro problema foi quando chegamos na padaria 6:15 e a padaria estava de portas fechadas elas estavam lá dentro conversando faceiras, olhando pra nós parados na porta e debochando que estavam esperando abrir, fomos embora.

Ainda retornamos uns dias depois quase 7 da manhã pra comprar café, a compra deu 65/70 reais mais ou menos, se negou a dar troco pra 100 reais e nem fez questão ainda ficou com cara de “dona da padaria” olhando pra nós.

Só nesse comentário meu temos 3 crimes contra o consumidor só nesse comentário, atentar contra a saúde pública e o pior de todos pois estavam vendendo coisas podres e passadas e tudo extremamente caro!!!

Detalhe que: provavelmente as coisas q eles vendem de frango é com as sobras do restaurante, pois tudo tem a mesma cor e o mesmo gosto, quem aprecia e sabe oq é um bom alimento sabe diferenciar, aliás nem precisa ser bommmm, apenas não estar podre já é ajuda.

Indico a padaria Vila Buarque, fica bem próxima o atendimento é 100% tudo novinho e até então nada estragado nem ao...

Atenção para quem estiver na região!

Tomem cuidado com esta padaria. Os problemas são recorrentes e o de hoje só foi resolvido com a Polícia Militar. Tive uma experiência terrível: servem pedidos errados, tratam os clientes com deboche, cobram valores indevidos e se recusam a devolver o que foi pago a mais. Recomendo procurar outros lugares como PPD, Vila Buarque, Cuia, etc.

Minha situação de hoje começou com um pedido simples: dois expressos e um pão de queijo. Além de um dos cafés ter chegado quase 20 minutos depois do outro, na hora de pagar, me debitaram um valor errado. Só percebi o absurdo quando cheguei em casa e conferi a fatura do cartão. Pensei que fosse um problema simples de resolver, mas me enganei.

Voltei à padaria educadamente para corrigir a cobrança, falei numa boa e não tratei ninguém mal, e fui tratado com total desrespeito. A atendente insinuou que eu estava mentindo e exigiu uma comprovação do que eu havia consumido (mesmo sendo ela que não me forneceu nota fiscal!). Pedi que revisassem as câmeras de segurança, pois eu tinha o horário exato em que estive lá. Se recusaram a me devolver.

Retornei mais tarde para falar com o gerente, levei a fatura do cartão e reforcei o pedido para verificar as câmeras e comprovar o que consumi, e que melhor orientassem seus empregados e tratassem os clientes com respeito. Novamente, fui humilhado na frente de outros clientes, se recusaram novamente a dar uma nova nota fiscal e ainda ouvi que eu deveria contratar um advogado (!), e que não iam devolver. A situação, por causa de míseros R$10 só foi resolvida quando chamei a polícia e exigi o meu reembolso e a nota fiscal, me.colocando à disposição para conferir as câmeras na minha frente.

Foi uma atitude completamente lamentável e absurda por parte da padaria. Fico pensando quantos clientes (especialmente turistas) já pagaram a mais porque eles simplesmente não se importam. Um lugar onde eu e meus amigos jamais colocaremos os...

Sou pcd e infelizmente não recomendo essa padaria a ninguém Atendimento: Este foi o pior atendimento que tive em uma padaria em São Paulo pois além de esperar mais de 10 minutos esperando no balcão para pedir um doce para viagem e ser completamente ignorada pelo rapaz que estava lá (isso mesmo, ele não me atendeu, desisti de pedir o que eu queria comer) vi o mesmo acontecer com outros dois clientes. Além disso, quando fui me autosservir na parte de pães só então a atendente que estava distraída com conversa e tudo menos o atendimento veio informar que é ela quem deveria pegá-los. Organização: Fiz um pedido de itens já prontos no balcão e a bebida era um refrigerante, mas mesmo sendo coisas que não precisaram ser feitas na hora o pedido levou mais de 40 minutos para ser entregue. A atendente lançou os itens da minha comanda e somente após toda essa espera eu fui informada que os itens que eu pedi não estavam disponíveis. Cardápio: O cardápio não é legível e nem otimizado o suficiente, não há o aviso que alguns itens não estão disponíveis por toda semana e outros só a partir de um determinado horário, O fato de estar no cardápio e também nos avisos do balcão a propaganda não deixa claro que o item não está disponível (pizza ou canudo doce por exemplo). Além disso, não há descrição dos temperos ou outros condimentos de cada salgado, o que é indispensável tendo em vista intolerâncias e alergias que os clientes possam ter. Gestão de pedidos: Não entendi o motivo de terem comandas se nada é feito de forma digital, o pedido é anotado em um papel e depois de alguma forma é lançado para quem está cozinhando, fora que a equipe de preparo também não tem uma visão digital de a quanto tempo o...