I cant even begin to describe the disappointment behind the experience in this restaurant. The staff were half rude telling us to "fica ligado" on your phone because they tolerate 5 minutes after they send you a message to go inside.. surely not a way to talk to a guest. The food... i ate half of Shawarma and noticed that some of the food inside was not fresh at all, especially cucumbers who looked like they were days out of a fridge, Black Angus meat inside? I work as a chef and own a restaurant myself. I can tell you i was not 100% sure that was Black Angus meat inside.. had a hell of a night in my stomach and i will be sure to never visit this restaurant again! And for all of you who dont want to end up in a hospital from food poisoning, i recommend not visiting...
Read morepéssimo atendimento. esperamos quase 3 horas por uma mesa para 15 pessoas, e até falamos que poderiam ser 2 mesas se possível (não nos importavamos de ficar separados). estavamos com uma idosa de 90 anos e uma de 62 anos com câncer, do lado de fora tomando sol na cara. depois de 1 hora informamos sobre a situação e a dona, além de não deixar elas sentarem nos inúmeros lugares vazios lá dentro, disse "eu não vou parar o restaurante por causa de 15 pessoas". um dos atendentes disse, também, "não me importo com os detalhes da vida da sua mãe" (uma idosa com câncer). não recomendo para ninguém. eles ficaram nos falando "vocês são os próximos" toda vez que perguntávamos da fila, sendo que depois de 3 horas falaram que a espera poderia demorar até o fim da tarde.
PÉSSIMO ATENDIMENTO POR PARTE DOS ATENDENTES E DA DONA. NÃO VALE A PENA.
(ATUALIZAÇÃO: a resposta extremamente mentirosa do restaurante mostra o mau caráter deles - eles não ofereceram cadeiras para as prioridades em momento nenhum, nós pegamos as cadeiras assim que chegamos (que aliás eram cadeiras de praia). e não houve transparência nenhuma. em nenhum momento foram oferecidas soluções, os atendentes e a dona foram grossos com qualquer pessoa da minha família que ia lá questionar. quando minha mãe, idosa e com câncer, pediu para sentar lá dentro eles NEGARAM. além disso, não queriamos lugares específicos. nós enfatizamos que poderiamos sentar separados e em qualquer lugar. e a dona disse SIM que não pararia o restaurante por causa de 15 pessoas.)
(atualização 2: a falta de respeito que eles se referem foi quando eu mostrei o dedo do meio pro atendente na hora de ir embora, que realmente foi errado da minha parte MAS foi depois de o atendente ter feito o comentário sobre a minha mãe com câncer e outros comentários desnecessários colocando toda a culpa da situação em nós, depois de esperar em pé por 3 horas embaixo do sol e sem ter comido nada. então peço desculpas mas não retiro nenhum dos comentários que fiz...
Read moreQueria conhecer o SHUK há muito tempo e fiquei muito feliz em dar mais um check na minha lista.
O restaurante é especialista em comida de rua do Oriente Médio, então a casa tem um ambiente simples, urbano e estiloso. A maioria dos pratos é feita para compartilhar, então o ideal é que você vá em grupo para experimentar vários.
Para começar, pedimos três bebidas: Soda de Tangerina com Gin (R$31), Soda de Romã (R$22) e Mate com Limão (R$15). Todas estavam boas mas a de Tangerina ganhou meu coração. Era muito refrescante!
Para beliscar, pedimos uma porção de Falafel com molho tahine (R$24), Batata Frita (G) com especiarias e molho de alho (R$32) e o Trio de Pastas grande (R$68), que vinha com Homus, Babaganush, Coalhada Seca e três pães Pita (que depois pedimos mais duas unidades porque eram maravilhosos 🤤 - R$10).
Os pães e as pastas estavam deliciosos. Tanto o Falafel quanto as Fritas estavam sequinhos e saborosos, mas na minha opinião as especiarias da batata foram o destaque. O gostinho de canela era perfeito e combinou muito.
De lanche, pedi um Shawarma de Carne Bovina (R$48), um clássico sanduíche árabe feito no pão folha prensado e vinha com bananinha (parte da entrecostela bovina cortada em cubos), maionese de alho, picles, cebola roxa marinada, batata frita, melaço de romã, zhoug (molho iemenita de pimenta suave) e molho tahine. E um Schinitzel (R$38), um sanduíche israelense de peito de frango empanado, homus, salada, picles, molho tahine e tatabili (molho israelense de pimentão verde, alho e limão). Ambos muito gostosos!
O único ponto negativo desse dia foi a forma que fomos recebidos ao chegarmos no restaurante. Como não havia hostess para nos receber, nos aproximamos de uma mesa e perguntamos ao atendente se poderíamos sentar. Ele infelizmente não foi tão amigável e deu uma resposta atravessada bem desnecessária. Mas tirando isso, fomos muito bem atendidos pelo resto da equipe.
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