Fazem décadas que freqüento o Frevo, mas sempre a loja da Augusta - onde o atendimento é muito bom e não tenho maiores críticas. No entanto, avalio aqui a loja da Rua Oscar Freire. E ela é o lixo do lixo, tanto no aspecto do atendimento quanto em relação ao zêlo com a qualidade da comida. Um exemplo foi o que ocorreu no dia 09/05/18, última vez (literalmente) em que fui a este local na minha vida: pedi um mini-beirute, uma porção de fritas e um chopp. O lanche veio OK, o chopp também, mas as fritas muito provavelmente eram a junção de vários restos deixados por outros clientes, juntados em uma única porção, fritas pela décima vez e entregues ao cliente como "fresquinhas". Segue foto sem flash para os leitores terem uma idéia do que me foi entregue. Inclusive pedi para que o garçom experimentasse uma delas "pra ver se estava boa mesmo ou se era impressão minha de que havia algum problema", mas ele notou que percebi que eram restos e perguntou se eu não queria outra porção - o que obviamente neguei, já que considerei a possibilidade de a reclamação gerar alguma insatisfação ao pessoal da casa e, consequentemente, um temperinho especial vindo da garganta ou da parte pubiana do cozinheiro. Curioso foi notar que, antes mesmo da minha batata-frita chegar, outros dois clientes - que pareciam ser habituais, já que chamavam todos os funcionários pelo primeiro nome - chegaram ao local e também pediram uma porção de batatas-fritas de entrada. Enfatizaram, no entanto, um pedido ao mesmo garçom: "CAPRICHADAS, HEIN"... E as fritas que chegaram para eles eram daquelas de cinema, de dar água na boca de tão amarelinhas. Dava pra perceber a crocância delas da mesa onde eu estava... Enfim... se você não é amigo do pessoal desta loja e preza pela sua saúde, por higiene dos alimentos, por decência e honestidade no atendimento, eu recomendo fortemente que NÃO VÁ A ESTE LUGAR. Se entregam uma porção como esta descaradamente ao cliente, fico imaginando o que deve acontecer dentro...
Read moreA minha experiência no restaurante Frevo foi simplesmente excepcional! Desde o momento em que entrei até o momento em que saí, fui cativado por todos os aspectos deste lugar incrível. O ambiente é encantador, com uma atmosfera vibrante e acolhedora que imediatamente me fez sentir à vontade. A decoração é elegante e moderna e o espaço único e charmoso. A estrela do show, é claro, foi a comida. Cada prato que experimentei foi uma explosão de sabores deliciosos. O cardápio oferece uma ampla variedade de opções, desde petiscos saborosos até pratos principais incrivelmente preparados. A culinária brasileira autêntica brilha aqui, com destaque para o churrasco que é simplesmente divino. Os ingredientes são frescos, e a equipe de cozinha demonstra um alto nível de habilidade e atenção aos detalhes. O serviço foi impecável. A equipe do Frevo é simpática, atenciosa e conhecedora do menu. Eles estavam prontos para responder a qualquer pergunta que eu tinha e fizeram recomendações excelentes. Além disso, o restaurante tem uma excelente seleção de bebidas, incluindo coquetéis exclusivos e uma carta de vinhos bem elaborada, que complementa perfeitamente as refeições. Em resumo, minha visita ao restaurante Frevo foi uma experiência gastronômica incrível. Recomendo este lugar a todos que desejam desfrutar de uma autêntica culinária brasileira em um ambiente encantador, com serviço excepcional. Mal posso esperar para voltar e experimentar mais pratos incríveis. Obrigado, Frevo, por uma...
Read moreFiquei muito chateado porque levei minha irmã do Rio de Janeiro tomar um chopp e aperitivar um Beirute mas vivenciamos uma situação muito desagradável : pedimos dois chopes e dois mini Beirute tradicional . Os chops chegaram deliciosos e logo depois veio somente um mini beirute . Como estávamos num papo gostoso resolvemos comer o primeiro mini Beirute dividindo -o e logo depois pedimos mais dois chopes e outro mini beirute . Estava tudo delicioso porém na hora de pagar recebi a conta e fui até o caixa. Incrível : lá que percebi que estavam cobrando um beirute grande e outro mini. Fui super educado e expliquei que comemos somente dois minis . Chamaram os atendentes e eles afirmaram que foi um grande e outro pequeno. Fiquei indignado pois em nenhum momento não me escutaram. A minha irmã estava no toilet e e quando chegou perguntei a ela na frente de todos e ela afirmou que ambos os beiruts eram minis. Bem, o que mais me chamou a atenção foi que os atendentes não se questionaram. Desculpe me, eles estavam muito errados. Comemos dois minis e fiquei muito chateado . Frequento o frevo há mais de 40 anos e nunca vivenciei situação como esta. É uma pena, saí de lá arrasado , foi lamentável pois afirmo. I’m todas as letras que comi somente dois minis. Pretendo nunca mais retornar lá, atendimento horrível , sem atenção , sem foco no cliente, horrível , e o caixa / gerente ficou do lado deles me fazendo me...
Read more