Ofner - Moema — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

CUIDADO COM O BANDIDO QUE TRABALHA NO ESTACIONAMENTO! Os funcionários da loja são excelentes, o único problema é o rapaz que trabalha no caixa do estacionamento... que é um malandro de primeira! Meu pai, um senhor de idade, pagou o estacionamento sem sair do carro, como é de costume neste estabelecimento. O funcionário entrega a maquininha do cartão pela janela do veículo, e durante o processo de colocar a senha e devolver a maquininha, o funcionário pega a maquininha com o cartão de crédito sem meu pai perceber. Meu pai, então, fica aguardando o rapaz devolver-lhe o cartão, mas o funcionário afirma que não ficou com ele, e ainda falou de uma maneira para constranger o meu pai para que achasse que tivesse perdido o cartão, deixando-o cair em alguma parte do carro ou algo parecido (o funcionáro fez isso por achar que por conta da idade de meu pai ele tivesse falta de memória ou algo do tipo). Eu, que vi toda a cena, tive que sair do carro para certificar-me que meu pai não estava enganado. Quando saio carro e vou até a cabine do funcionário, vejo que ele tinha guardado o cartão de crédito na mesa dele. O rapaz, na maior cara dura, disse que não viu que o cartão estava "ali" na sua frente. Está claro para mim que ele ficou de olho na senha que meu pai digitou para depois poder usar o cartão de crédito como se fosse dele. Eu me pergunto: em tempos de pandemia, com tanta gente passando fome e precisando de um emprego, a Ofner vai manter um salafrário desses trabalhando em seu estabelecimento?! O funcionário só não se deu bem pq, desta vez, eu estava acompanhando meus pais. Horas mais tarde, no mesmo dia, liguei na loja para registrar a reclamação. A funcionária que me atendeu disse-me que outras pessoas também haviam ligado no mesmo dia para falar da má fé desse funcionário... por isso, recomendo terem cuidado na hora de pagar o...

Estive esse final de semana com marido e filho na Ofner Moema, e para a garçonete não havia nem eu nem meu filho na mesa, pois ela só tinha olhos para meu marido, me senti extremame muito desconfortável, frequento a loja há mais de 15 anos e isso nunca havia acontecido. Por favor treinem melhor seus funcionários quanto a postura no ambiente de trabalho, é muito desagradável presenciar o "match", flerte de olhares para o nosso marido... eu quis não acreditar que eu estava vendo o que eu estava vendo, e não é histeria de ciúme de minha parte, apenas observei e indignada e calada fiquei, pois a loja como de coatume estava lotada, e eu jamais faria um "papelão", mas a experiência nesse final de semana foi muito desagradável. Frequento muitos restaurantes, bares, todas as semanas, há sim garçonetes lindas que me fariam sentir ciúmes até, mas pela postura profissional correta da pessoa isso não acontece, a pessoa comprimenta todos da mesa, não fica com olhar para alguém da mesa constantemente... enfim, conversem com suas funcionárias, foi uma moça loira, mais nova, de vestido/saia (não era calça comprida) baixinha, que estava de rabo de cavalo baixo pois o cabelo era meio curto. Fiz questão de falar as características pois tem várias garçonetes na loja, e elas não merecem serem chamadas a atenção por ter sempre atendido nossa família e amigos com primor, em detrimento de uma pessoa que quer flertar através de olhares sutis, e tratamento exclusivo só para o marido de clientes, no ambiente...

Estive nesse estabelecimento, o qual se diz pet friendly, no dia 30/11/24, fiquei no ambiente externo como obrigatório por eles, mesmo garoando, e ok, na hora de pagar perguntei a funcionária como faria por estar com o cachorro a mesma me ORIENTOU que eu pegasse no colo e entrasse para pagar, que no colo não teria problemas, fiz exatamente o que a funcionário do salão me orientou. Ao passar da porta uma outra funcionária nominada ‘’CAROL’’ como estava em seu crachá em seu crachá falou de uma forma super rispida comigo, dizendo ‘’aqui não pode entrar cachorro tem que ficar lá fora’’, me senti super constrangida pois tinha ACABADO de perguntar a outra funcionária que estava no salão, fui tratada de forma rispida, a mesma disse que eu teria que esperar do lado de fora que ela levaria a conta para mim. Sinceramente, não sei como um lugar desse com uma falta de prepado tremenda é pet friendly, informações divergentes, me julgando errada, sendo que havia acabado de perguntar para outra funcionária justamente para não cometer nada errado. Extremamente chateada com esse atendimento, fui julgada, tratada de forma ríspida, descortês. Sendo que não tinha culpa que as funcionárias passam infos diferentes e não tem um treinamento adequado, tive que aguentar grosseria pelo erro dos outros. Esperei do lado de fora, depois da funcionária ter me tratado dessa forma, todos ao redor olhando como se eu fosse uma culpada, decepcionante, não sei como um lugar desse é pet friendly e tratar a pessoa...