Pasa seguido que uno pide por la app o pagina y los pedidos llegan incorrectos. No se molestan en llamarte para preguntarte si te pueden ofrecer otro ingrediente o una alternativa simplemente lo envían. Hoy pedí una promoción (la de san valentin) , y me llega una sola pizza , el repartir super prepotente obligandome a recibir el pedido y afirmando que yo estaba equivocado. Llamo al local y empezaron de una vez con escusas sin sentido, sin explicar porque no mandaron la promoción, hasta que al final me dice que era que no tenían el postre galleta. Entonces de nuevo lo mismo, por que no llamaron para preguntar o explicar que no está el producto. Eso es flojera, muy mala capacitación o el jefe de local no le interesa que las cosas funcionen bien. Ultima vez que vuelvo a pedir a papa...
Read moreLes comparto mi experiencia en este local, fuimos en un viaje familiar de viña a santiago, pasamos almorzar en este restaurante, la impresión que tiene desde que entramos es de abandono, local muy Feo, desordenado, ese día los baños no funcionaban ni el de Damas ni el de Caballeros, la atención al cliente deja mucho que desear, pésima atención. Sin dudarlo No volveríamos. No se justifica que un local de comida no cuente con baños funcionando para los clientes, no es menor el consumo que hicimos ese día, es una falta de respeto hacia el consumidor. Si no tienen baños funcionando no...
Read moreHola, hoy dia domingo fuimos al local a las 11 am ya que en la pagina dice que abren a esa hora, intentamos entrar y estaba cerrado a pesar de que en la puerta decia abierto, despues de un rato sale una trabajora diciendo que no abrian hasta las 12 y que supuestamente en todos los locales abren desde las 12 pm hasta las 12 am a pesar de que en la pagina sale a las 11 am, nosotros estabamos con una agenda apretada de tiempo y con el tiempo calculado y como no nos quizo atender tubimos que buscar otra opcion y atrasarnos en nuestros tiempo, muy mala experiencia. Muchas gracias por su...
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