Hansik Market & Restaurant — Restaurant in Providencia

En este local sirven comida descompuesta

En el momento en el que tomé esta foto estabamos muy felices ya que era la segunda vez que ibamos con mi pareja, pero una vez que terminé de comer el segundo tutito de pollo me percaté de un olor terrible, putrefacto, ante mi duda le pregunté a mi pareja quien sintió el mismo olor, seguí oliendo y confirmaba que el pollo que me acababa de comer estaba en estado de descomposición, por lo que consulté inmediatamente con una garzona y fue a consultar a la cocina, luego llegó y nos ofreció las disculpas y que podían cambiar el plato por otro, obviamente no aceptamos porque ya no confiabamos en nada después de esa experiencia, le pregunté si al final entonces se confirmaba que el pollo estaba así y me dijo que ella no sintió nada raro pero los cocineros sí. Nos ofreció disculpa (y dio la cara por el local) 3 veces en total, nos hizo pagar las bebidas y nada más, yo obviamente traumado con la experiencia buscando en internet como podía prevenir una intoxicación alimentaria nos fuimos muy decepcionados junto a mi pareja, no volveremos jamás a comer en este lugar y lamentable porque ya habiamos tenido una buena experiencia la primera vez, este local atenta contra la salud de las personas sirviendo comida en descomposición y haré mi denuncia ante los servicios correspondientes una vez que me sienta con mejor ánimo.

Las garzonas nada que decir, un 7 todas, tanto la chica que nos atendió como la que dio la cara por el local aun cuando se trataba de un tema tan complejo como este, atendieron super bien y se nota que ponen su esfuerzo por hacer que este lugar sea un poco más ameno, pese a la mala experiencia.

Espero que esto le sirva a alguien a la hora de decidir ir a comer a este...

Les voy a contar la peor experiencia y la más aterradora que viví en ese local, atendido por gente muerta de miedo (le piden permiso al jefe para respirar). Entré y compré un bolw que te cobran por el agua caliente y lo puedes servir afuera del local, desconocía que había restaurante arriba y mi peor decisión fue querer conocerlo. Pregunté si a pesar de llevar el bolw preparado aún así podía subir a consumir en el restaurante, pero tuvieron que llamar a pedir permiso al dueño (me imagino que tiene mala leche el hombre). Y me dijeron que si, que podía subir, cuando llegué a una mesa, desconozco si la niña fue enviada o fue por voluntad propia y me indicó que está sería la última vez que me atendería, ya que no se puede subir con los productos que compras abajo al restaurante, la niña era rara, como si sufriera de alguna capacidad cognitiva, no dejaba de mirarme, todos me miraban como si había robado algo, y solo eran simples trabajadores pero de esos que se les ve que son lame pisos.... La niña rara tuvo el descaro de pedir propina a pesar de su mal servicio. Las papas llenas de sal, las cosas llegaron tan caliente que me dejó una quemadura en el paladar, de sabor pésimo, el servicio horrible.. ojala pudiera denunciarlos a todos...

Fui a comer al restaurante ubicado en el segundo piso, a una hora relativamente tarde (cerca de una hora antes de cerrar la cocina), pésima experiencia. Al llegar, mientras comentábamos qué pedir una de las meseras (que NO nos atendió) dijo que justo que lo quería no estaba disponible. En cuanto llegó el mesero que atendía nuestra mesa, nos comentó que más de la mitad de la carta no estaba disponible, además de no tener agua embotellada. Al llegar la comida, no di más de tres bocados cuando me pidieron pagar la cuenta porque la encargada de la caja quería cerrarla. Como no pude comer a gusto, pedí un recipiente desechable para llevarme mi comida, el cual tampoco me facilitaron porque se pagaba por él y la caja ya estaba cerrada. Está demás decir que lo pasamos pésimo, la actitud y atención de la persona encargada de la caja fue una falta de respeto al cliente, y, honestamente, hubiera preferido que al llegar me dijeran "¿sabes? , por la hora no tenemos todo disponible, no queremos darte una atención a medias así que te recomendamos venir en otro horario", creo que hubiera sido mucho más apropiado y amigable con el cliente, y se hubiera comprendido...