Mr Han's Chicken — Restaurant in Providencia

I was craving Korean fried chicken, so I looked up some places on Google maps. I came here because there’re Korean reviews saying that this is the place for Korean Fried Chicken in Santiago. And… I wasn’t disappointed!!

My husband and I got the half fried chicken and half TNT (their spicy sauce). Both were good, and the TNT wasn’t too spicy that it’s tormenting to eat. I was also craving instant ramyeon, and I got exactly what I wanted.

The chips on top weren’t fresh so it might have been better for them to skip them.

I wish there were Korean in the menu since I kind of wanted the yangnyeom sauce too, but I wasn’t sure which one it was 🥲 well this is not a complaint. It’s just a cry of a spoiled Asian 😂

The service was great, and they give you plastic gloves! Just like in Korea!

I also really like the outside seating. It’s really nice in the evening although the wind can be unkind so bring a hair clip/tie if you have long hair.

I would...

Antes iba mucho a la primera sucursal que cerraron y hace poco fui al de PROVIDENCIA para conocerlo, lamentablemente fue una muy mala experiencia y nada comparado a como eran antes. Para comenzar, vasos picados con trizaduras, fueron cambiados pero despues de que se pidio. Llego el pollo sin mucho sabor, pedimos un mix, pero practicamente todo tenia el mismo sabor, no habia esa diferencia de normal y semipicante, al consultar nos dijo que siempre ha sido así cosa que no es real. No venian las papitas tradicionales encima, no nos dijeron nada del por que no venian, esperamos por si las traian aparte pero nada, cuando consultamos nos dijeron que estaban agotadas y bueno se entendía pero debieron avisar antes, la cosa es que a los minutos estaban sirviendo el plato completo con papas y todo a otras personas y no . Una de las chicas que atendía practicamente se ponia a cada rato al lado de las mesas como en presión para que desocuparan y entrara más gente, horrible esa sensación. Finalmente, cuando fuimos a pagar consultamos si habria un descuento ya que el plato no iba completo y no correspondía al mix, el chico de la caja nos dijo que el plato era así, y que las papas no iban porque no habian salido, y que esas papas que iban encima era un "REGALO" del local asi como una hoja de lechuga en los platos (el dio este ultimo ejemplo) y que practicamente no era como derecho u obligación tenerlo, cosa que jamás fue así, la carta lo muestra y dice... De verdad fue una respuesta absurda completamente y una burla a los clientes.

Conozco esta marca desde que tenian su primer local y los primeros días incluso y jamás fue así la atención, ni el sabor ni nada. Tampoco tenian como mil personas para que te atendieran, practicamente las personas que estaban en la sala o entrada tomaban el pedido y tenian a una sola chica de adentro que salia con todos los pedidos para entregar, retirar, ordenar y todo a todas las mesas. Esto lo encontre el colmo, si tienen tantas personas para atención que hagan el trabajo completo y no solo tomar el pedido y le dejenla carga a una sola persona, esto es un abuso. En fin, no creo que vuelva a ir al local ni...

No vuelvo. Mala atención, mal ambiente y plato soso. Fuimos un domingo a eso de las 16 hrs (una hora aprox. antes del cierre), y pedimos un plato de pollo mixto (que de las 3 variedades que ofrecen individualmente solo trae 2) por el que cobran 15 lucas y que de sabor no tiene absolutamente nada de espectacular, incluso se notaba reseco. Por lo demás, no se veía para nada como los de las otras fotos: con sésamo encima para darle el toque estético, con papitas o con alguna salsa de acompañamiento, nada, ni siquiera una hoja de cilantro para darle color al plato, muy fome. Mil veces prefiero el pollo chang por sobre esto.

Cerca de la hora de cierre, aún con varios clientes dentro (y sin aviso previo para quienes no se fijan tanto en la hora), apagan la calefacción y comienza a hacer frío; y empiezan a ordenar mesas y sillas arrastrándolas por el piso en lugar de levantarlas, sin la mínima consideración de la cantidad de ruido que hacían (o quizás sí era a propósito para que la gente se fuera luego).

Claramente con esa experiencia preferimos no dejar propina (lo lamento por la mesera que nos atendió al inicio tomándonos el pedido, muy tierna y amable aunque después no la volvimos a ver), y para sorpresa de nadie, cero esfuerzo en despedirse o ayudarnos a abrir la puerta (que tenian cerrada) para poder salir.

He tenido mejor experiencia de atención en un MCDonalds que...