Pizzería La Fabbrica Multiplaza Escazú — Restaurant in San Rafael

Horrible experiencia, servicio pésimo, estuvimos ayer, llegamos de Italia, fuimos a comer en la fábrica de en multiplaza. 1 salonera para atender toda la sala vacía, excepto 3 mesas ocupadas. El 90% de las mesas vacías y 20 minutos en la entrada esperando poder ver si tan sólo puedes lograr sentarte, y esto solo porque no tienen personal y pagan 1 sola única empleada para que atienda en la entrada, para atienda en las mesas, para que traiga las órdenes, para que ordene y retire las mesas para que te haga entrar en la puerta, 1 empleado para que haga todo y maneje todo el negocio, el ridículo más espantoso (a parte la comida muy corriente y muy cara que de italiano NO TIENE ABSOLUTAMENTE NADAAAA) es que un empleado te deba atender y tu lo debas esperar para que tu puedas pasar y sentarte (en lugar estar esperando afuera absolutamente inútilmente con todas las mesas vacías) sólo porque no puedes entrar si no llegan atenderte para decirte que puedes entrar, UN RIDÍCULO ABSURDO.

NUNCA NUNCA NUNCA MÁS, NI SI ME REGALAN LA CUENTA!!! PECADO NO SE PUEDA PONER...

Llegamos al restaurante en multiplaza Escazú a las 5pm el personal estaban sentados comiendo. ( entendiendo de antemano que el personal tiene derecho a su tiempo de comida) pero debería de quedar una persona libre para atender a los clientes. Ya que es incómodo para ellos y para uno también. Nos quedamos en la entrada unos minutos esperando que nos atendieran al ver la indiferencia nos acercamos a la Mesa para preguntar si estaban abiertos. Al final decidimos no comer, ya que nos parece que un restaurante de ése nivel debería dar un...

Sobrevalorado y decepcionante Aunque el tiempo de espera fue corto, la experiencia en general dejó mucho que desear. El servicio careció de atención al detalle: solo me proporcionaron un tenedor y, a pesar de solicitar un cuchillo y servilletas, nunca llegaron. La comida, en particular, fue una gran decepción; la porción de carne en el menú en general era escasa, especialmente considerando el precio. Sin embargo, debo destacar la bebida de Fruit Punch, que fue lo único realmente agradable...