KFC — Restaurant in okres Hradec Králové

K výběru asi neni co dodat ale k personálu bych něco měl a proto taky dávám tři hvězdy. Jelikož nechodím ta často do těchto zařízení nejsem tak zběhlý v nabídce a při první návštěvě mi bylo nabídnuto, nejspíš schválně, nejdražší menu, ikdyž jsem ho nechtěl. Původně jsem si totiž objednával pouze jen burger ale byla mi nabídnuta slanina a sýr navíc a tak jsem na to přistoupil. Bohužel už mi nebylo sděleno, že k tomu je ještě jakýsi box s kuřecím masem.

Výsledkem bylo, že jsem platil asi o 100 Kč víc, než jsem měl původně v plánu. Cena mě nepoloží a čert to vem, ale při další návštěvě už probíhalo vše jak mělo, dal jsem si to samé jako minule ale obsluha mě dostatečně informovala o možnostech jak rozšířit mou objednávku o sýr a slaninu navíc aniž bych k tomu měl box jako minule. Tudíž jsem z toho vyvodil to, že minule mi to mladík naúčtoval schválně zřejmě pro větší obrat na jeho jméno nebo nevím proč to udělal. každopádně bych čekal, že gigant jako KFC nemá zapotřebí takto obírat zákazníky. Firma jako taková asi ne ale manažer pobočky asi ano. No co, příště si na hodinu stoupnu před tabuli s nabídkou a budu se tomu snažit porozumět sám, protože nechci riskovat střet s podobným blbem, který se mě bude snažit obrat. Slečna při druhé návštěvě byla moc milá a vše vysvětlila...je to...

Možná si dopředu stačí přečíst recenze na tohle místo a člověk hned ví na čem je. My mu dali šanci a bohužel se musím přidat k těm negativním. Dostali jsme v objednávce wrap, který byl moc dobrý, až na to že jsme uvnitř našli nějaké černé kolečko z plastu?!?!?Asi víčko z nějaké omáčky či co. Ok stane se, ale reakce obsluhy mě právě donutila k napsání tohoto všeho. Mladík asijského vzezření jen řekl...."Hmmm, moment"... šel za kuchaři a slyším jak říká něco ve smyslu "Tak to jste posr*li pánové". Načes se vrátil a jen mi řekl...."Chcete teda nový?" . Udiveně jsem přikývl. ŽÁDNÁ OMLUVA,NIC!!!! Jen po čase donesl ke stolu nový wrap. Pracoval jsem léta v gastronomii a v podnicích které měli styl a úctu k zákazníkům, jsme se při chybě v jídle vždy mnohokrát omlouvali a většinou jídlo ani dotyčný neplatili, protože chyba byla na naší straně a nestáli jsme o špatnou recenzi kdekoliv. Doba je jiná. A je to vidět i na reakcích provozovatelé zde. Evidentně jsou to jen řeči a obrat k lepšímu se nekoná. Stačí se tomu jen věnovat a hledat cesty a nee se vymlouvat že nejsou lidi. Tento podnik rozhodně už nenavštívíme.!!!! Šanci dostal, ale neuspěl 😏p.s. bohužel fotku plastu jsme jako důkaz nestihli udělat pro...

I love KFC and generally this restaurant is good. But today at 14:20 I was told I would have to wait 25 minutes as they'd run out of cooked chicken! Fast food?! I think not! A disgrace to the KFC franchise... NO restaurant should run out if their main product...

Once again... 18:49 Sunday evening - NO CHICKEN! A 20 minute wait! What are the staff playing at? Not...