EA Congress Hotel Aldis — Hotel in okres Hradec Králové

Unfortunately, my experience with EA Hotel was disappointing, and I decided to leave earlier than planned. Sleeping arrangements – The duvet provided was only 90 cm wide, which felt uncomfortable and reminded me of dormitory-style accommodations rather than a hotel. I did not sleep well. Noise disturbance – Starting from 7:00 AM, I was woken by loud hammering noises due to ongoing reconstruction work in the building. Reception service – At check-in, the receptionist showed no smile or warm welcome. At checkout, no one asked whether I enjoyed my stay or if everything was satisfactory, which felt impersonal and unprofessional. Work facilities – Because of the construction noise, there were no quiet public spaces available for working with a laptop. In most congress or business hotels around the world, this is not an issue. The receptionist offered me a storage room, but it had no air conditioning, and I was disturbed by staff. I could only stay there for 15 minutes...

The hotel apparently assigned itself 4 stars, but the room's equipment corresponds to a maximum of 2 stars. There are no wardrobes in the rooms, only one small shelf. The basic equipment that belongs to a four-star hotel is missing, starting with the missing television (I haven't slept in a hotel in the last 20 years, or at least I don't remember anything like that), there is no minibar or safe in the room. When we arrived in the room, we found out that one set of towels was missing, we had to go to the reception, because there was no phone in the room that could be used to contact the reception. Take away two stars and everything will be fine. I definitely do not...

Hotel nabízí velmi dobré parkování s dostatečným množstvím míst.

Pokoj: • Matrace byla poměrně tvrdá – to může někomu vyhovovat, ale pro nás spíše nepohodlná. • Pokoj překvapivě postrádal základní vybavení – chyběla televize, rychlovarná konvice, kávovar i skříň. • Koupelna byla naopak velmi pěkná, čistá a moderní. • Skvělé zatemnění pomocí blackout závěsů. • Odhlučnění oken je výborné, ale odhlučnění vnitřních prostor (dveří a stěn) absolutně nevyhovuje – je slyšet veškerý hluk z chodeb i sousedních pokojů.

Velkým zklamáním byl pobyt dalších hostů – konkrétně skupiny z podnikatelské akademie. Tito hosté se chovali, jako by jim hotel patřil – hlučné večírky až do brzkých ranních hodin, křik, běhání a bouchání po chodbách, naprostý nedostatek respektu k ostatním hostům i nočnímu klidu. Hotel na to nijak nereagoval, což celkový zážitek výrazně zhoršilo.

Snídaně: Jsou sice v rozmezí 7:00–10:00, ale kapacita jídelny je nedostatečná. Kvůli množství hostů (zejména z výše zmíněné skupiny) nebylo kam si sednout, a proto jsme se již zaplacené snídaně vzdali.

Ačkoliv se hotel prezentuje jako čtyřhvězdičkový, úroveň tomu rozhodně neodpovídá. Chybí vybavení, komfort i klid, který by člověk v hotelu této kategorie očekával.

Celkově: Výhodou je parkování a pěkná koupelna, ale pokud hotel pravidelně ubytovává hlučné skupiny bez zajištění klidu pro ostatní, nelze jej doporučit těm, kteří hledají odpočinek. Čtyři hvězdičky jsou zde...