Hotel Vacek Pod Věží — Hotel in okres Hradec Králové

To byl ten nejhorší zážitek, který jsem kdy na hotelu zažil. Komunikace po telefonu byla s recepcí v pořádku. Pokoje zařízené, dle mého hodně po staru. Postel a vestavěné skříně byly jistě z dob dávno minulých. Na pokoji nenajdete rychlovarnou konvici, což je základ už i ve 2*. Zde narazíte na dvouplotýnkový sporák, jakýsi hrnec, který se dá použít stejně na ohřátí vody, ale taky pod postel jako za časů krále klacka. Nádobí jako je talíř a příbor, byť jen lžíce již v pokoji nenajdete. Mám speciální stravu a nebylo možné si v hotelu ohřát jídlo v mikrovlné troubě. Podle recepční tam není. Koupelna nová, vypadá hezky, ovšem praktická nikoli. Pokud používáte normální sprchu, tak nemáte tlak, pokud použijete strobní, tak máte vodu do půl koupelny, jelikož chybí jakákoli stěna oddělující sprchový kout od zbytku koupelny. Ručníky si vemte své, hotelem dodané neplní funkci ručníku, protože nesají. Kupodivu, že byl pokoj situován do náměstí, byl klid a nic nerušilo. Nejhorší příhoda však teprve nastala. Předem jsem si objednal parkování až do neděle večer. I přes drahý pokoj, který ceně absolutně neodpovídal, jsem uhradil 90,- za parkování na hotelovém parkovišti. Toto jsem zvolil kvůli tomu, abych zabránil poškození vozu, jelikož jsem neplánoval jej celý víkend používat. Při příjezdu mi bylo sděleno, že parkoviště je pro 4 vozy a byl mi ukázán plánek stání vozů. Auto jsem zaparkoval dle plánu a už to bylo v malém prostoru problematické. Šok nastal, když jsem procházel okolo parkoviště v sobotu večer a na něm umístěno 8 vozů. Kdybych potřeboval z jakéhokoliv důvodu vyjet, tak už to mám s problémy, kdy bych musel zjišťovat kdo stojí a brání mi ve výjezdu. Nicméně jsem jet nepotřeboval a tak situaci nijak neřešil. V neděli po snídani, kdy máte strach si něco vzít, jak málo je připraveno a zeleniny naprosté minimum, mě odchytl majitel hotelu a šetrně mi oznámil, že mi v sobotu odpoledne naboural při parkování mé vozidlo. Samozřejmě se stát může všechno, ale ne na zaplaceném parkovišti hotelu, kde má být dle jejich vlastních slov zaparkováno pouze se 4 vozy. Majitel musí své parkoviště jistě znát a muselo mu být jasné, že k tomuto v tomto prostoru s největší pravděpodobností musí dojít. Ač boural on, dle jeho slov, ve vypsaném protokolu o nehodě je viníkem uvedena manželka majitele. Proč je asi více než jasné. Takže předražený hotel zařízený jako za totáče na ubykaci a ještě problémy, díky debilitě a hamižnosti majitele. Takže vozidlo se mi bude opravovat cca 3 týdny, zařizování před tím přes týden. Starosti nic víc. Kvalita ubytování byla naprosto podprůměrná a tento nemilý zážitek tomu dal jen finální tečku!!! A jako výsměch mi pan majitel hrdě chtěl vrátit parkovné ve výši 90,- . Vážený pane, za to co jste mi způsobil jste mi měl vrátil celou částku a poděkovat, že jsem u vás vůbec strávil 2 noci!!! Nedoporučuji a raději se tomuto hotelu vyhněte velikým obloukem. Hodnocení na Booking a pod jsou evidentně buď koupené nebo to hodnotili členové naprosto primitivního pralesního kmene. Na tomto hotelu je klad možná tak lokace....

This is an ok hotel, with better features and with some not so great. We had a little bigger room with a seating area and a bedroom. The bathroom looks nice but the shower... Water gets all over the floor as there is no curtain or anything else holding the water back. Do ask for extra towels! The separate WC is really small and to open the door when you're getting out is a bit tricky if you aren't really petite. Beds are pretty hard! AC was working fine. There is no really good way from the very small private parking to the rooms. Elevator is really small and a bit scary. Breakfast is "ok" but not more. The blonde and very service minded girl who checked us in did speak English but not the other ones of the staff we met. |Location is good close to a square and some restaurants. The hotel's restaurant didn't really appeal to us so we had our...

I was really disappointed the last time i came to the restaurant.

I was expecting such a really good evening, since I have enjoyed other times in this place. Instead, what began with a misunderstanding during the order, turns up with the waiter behaving in an insulting way, making fun of my aspect and making unappropiate questions about my country, my friends were in shock! He was laughing at me and making a really embarrassing situation regarding an initial problem concerning i didnt have my passport to prove that accordingly to Czech Republic laws I am allowed to drink. It lead to the point he was rising his voice and being so rude we stood up and left. Leaving a complain at the hotel.

The food is really good but the waiter really needs to change because this behaviour is...