Obsluha naprostá tragédie, krizový management také. Byly jsme tam v 8 lidech, ačkoliv jsme si objednali jako druzí a v restauraci bylo včetně nás tak 10 lidí čekali jsme na objednávku cca 20-30 minut. Posléze jsme se dozvěděli, že je zařízení, které vám pípne při hotové objednávce rozbité (chápu stane se) ale to nebylo vše. V objednávce byl naprostý chaos, čekali jsme na 2 jídla, z nějakého důvodu si obsluha myslela, že máme objednané pouze jedno jídlo. I po těchto 20 - 30 minutách než si někdo vzpomněl, že není vydaná objednávka jsme dostali omluvu a myslíte si, že jsme dostali aspoň pití??? Ne čekali jsme dalších 10 minut na celou objednávku.
Jeden tip, objednejte si zvlášť pití a jídlo, protože ačkoliv je v kuchyni z nějakého nepochopitelného důvodu 9 lidí dostanete objednávku jako celek. A ne opravdu 9 lidí nenapomohlo tomu, aby byla objednávka rychle zhotovena. Chápu, že to kopíruje koncept McDonald apod. Ale doba přípravy jídla ve waf waf je naprosto někde jinde. Proto nechápu proč dávají pití až s celkovou objednávkou.
Domácí malinová limonáda také tragédie. 5 malinových limonád 5x jinak. 2x zbarvená sirupem a se sodovkou (tak jak má vypadat a chutnat), 2x zbarvená sirupem a s neperlivou vodou (rozbil se soda stream? Nevim) a 1x průhledná sodovka (kterou jsem si byl nucen nechat udělat znovu, protože pro vodu jsem mohl dojít na WC a nestálo by mě to nekřesťanský prachy). Nechápu jak si za to mohli nechat dát cca 69 Kč…..
Celkový dojem hrozný, omluva stylem pokazila to brigádnice co se zaučuje. Jasně jedna brigádnice z 9 lidí stála na kase a špatně zadala objednávku, rozbila pípací zařízení, udělala nám všechny malinovky a při tom rozbila soda stream. Celkově je waf waf spíš inspirace na recepty. Pokud nejste úplně leví v kuchyni, uděláte si to samé jídlo pro celou rodinu za...
Read moreI love sweets, so this is the perfect place for those with a sweet tooth. The waffles are delicious, with a variety of toppings to choose from, and the portions are quite generous. The atmosphere is cozy, and the presentation of the desserts is beautiful, making it a great spot for a treat. However, the prices are on the higher side, so it’s more of an occasional indulgence rather than an everyday stop. Overall, a great place for dessert lovers! P.S. You can take leftovers home – a takeaway box...
Read moreRáda sem občas zajdu třeba na frappé, které je zde velmi dobré. Vždy jsem ho dostala velmi rychle a obsluha byla moc milá. Dnes ale přišlo celkem zklamání: frappé jsem si objednala u nějaké mladší paní. Asi tak minutu ho hledala na kase aby mi ho naúčtovala. To mi asi ani tolik nevadilo. Když ho připravovala, tak vypadala, že to dělá poprvé v životě. Nakonec chutnalo výborně jako vždycky, ale dostala jsem ho v nějakém o dost menším kelímku, do kterého se vešla tak polovina kafe a šlehačky jako se vejde do toho normálního kelímku. Přišlo mi fakt blbý jí to říkat... Je to škoda, protože potom to tam lidi dostali od jiného obsluhujícího do toho většího, ve kterém je to normálně. Mám ten podnik moc ráda, ale příště doufám že to bude dělat někdo, kdo nevypadá jakože...
Read more