Bogner Pavilon Caffe — Restaurant in okres Trutnov

I just leaved from the place. There are 2 waitresses one is nice,friendly and kind. the second one is totally rude.. before everything, a lady asked about the password of the wifi in kind way but this waitress answered her in czech language and left her without saying anything more + we were only 2 tables there. So the i had order coffee and desert, then i ordered tea again. While i was drinking the tea and working in my phone she came and said you have to pay 335kc .. i was planing to have another tea actually but i felt it is like “get out from here” by the way i was there 2 days ago, i was there yesterday i was there today but now im sitting in another place which is more polite 👍🏻.

Unfortunately, good place and good service from other waitresses but only one bad employ made it so bad 👍🏻. Feeling sorry for...

Waren heute mit meinem Mann und meiner kleinen Tochter dort. Haben erst draußen gesessen. Bedienung kam sehr schnell (war mir etwas zu schnell muss ich sagen, da ich leider nicht sooo schnell und entscheidungsfreudig bin^^), aber haben sogar deutsch gesprochen, was hier wohl nicht so üblich ist. Mein Kaffee und Palatschinken kamen nach einigen Minuten, also super schnell! Mussten leider nach drinne umziehen, da sehr viele Wespen unterwegs waren..(scheint hier aber überall ein Problem zu sein) die Servicekraft hat uns sogar unsere Bestellung reingebracht, obwohl wir nichts gesagt haben, fanden wir sehr zuvorkommend. Hatten für uns alle noch eine Margaritha Pizza bestellt, die war super lecker! Schön dünner Boden im Steinofen gemacht,hat man sofort geschmeckt. Getränke Preise sind etwas teuer,aber auch das ist hier im Ort normal scheinbar.. der einzige "negative" Punkt, dass der Kaffee nicht geschmenkt hat, hatte einen Flat White aber dieser war viel zu stark und zu wenig/klein (aber war wohl meine schuld, wollte eig etwas mit mehr milch, aber milchkaffee ist hier wohl auch nicht so gängig). Ich kann viele Rezensionen hier nicht verstehen, wir haben uns (bis auf die wespen)...

Upřímně jsem dlouho nezažila takový pocit nechutě z pobytu v restauraci/kavárně. Přišli jsme těsně po otevírací době a již v podniku panovala velmi "příjemná" nálada + nás nadšeně pouštěli dovnitř (pět minut po otevírací době). Zákusky byly dobré, cena za kávu ovšem přemrštěná (ačkoliv jsme se nacházeli v centru městečka - to ještě chápu), vzhledem k její kvalitě bych ji ale ubrala. Nejvíce mě ovšem bavila velmi "příjemně" naladěná obsluha, která zapomínala na různá zásadní slušná slova - například prosím, děkuji, dáte si ještě něco ..atd. (možná jsme jen měli špatný den, nebo se jen jedná o zvláštní osobu).

Každopádně chápu někdy přetíženost obsluhy na určitých místech, když mají plno lidí a nebo neví kam skočit dřív.. sama se snažím být vstřícná, když vidím že se někdo dře.. přeci jen jsem si vyzkoušela pracovat na place na vlastní kůži, ale tady to bylo opravdu podprůměrné.

Zákusky dobré, ceny za některé věci přijatelné, pěkný výhled, ale doporučila bych zlepšit přístup a etiketu.

Příště už...