Fruitisimo Fénix — Restaurant in Prague

Zdravím, 20.5.2021 jsem s mamkou byla navštívit Fruitisimo. Líbila se nám nabízená výhodná akce, které jsme chtěly využít. Nadiktovaly jsme objednávku a ještě se ujišťovaly, zda nabídka platí i na určitý druh nápoje. Paní, která nás obsluhovala (dle účtenky Šímová Z.) to ale namarkovala za plnou cenu. Když jsme se později optaly, proč jsme nedostaly slevu, bylo nám řečeno, že jsme jí na to měly upozornit, že nemůže vědět, že chceme využít jejich nabízenou akci. (Předpokládala bych, že tyto akci se nabízí automaticky pro zákazníky a že pracovník je seznámen s nabízenými slevami, které Fruitisimo nabízí.) No každopádně paní nebyla ani ochotná objednávku stornovat a opravit. Nehledě na to, že byla velmi nepříjemná a nějakou ochotu a milé zacházení jsme od ní nemohly očekávat.

Takže smoothie bylo skvělé, ale obsluha celkový dojem...

do Fruitisima do Fénixu chodím často a jejich ovocné šťávy nemají chybu. Avšak dneska jsem narazila..od nepříjemného chování potetované slečny, která když jsem jí požádala o led.kávu se zmrzlinou, tak na mě koukala pohledem "co si to po ní dovoluju chtít" a radši se mě zeptala ještě jednou (asi jestli to myslím vážně), s vražedným pohledem namarkovala, podala informaci, že na stravenky nevrací a že zpětně na Fruitisimo kartičku nelze dobít. Nevrlý výraz jí spolehlivě vydržel až do předání nápoje. Zřejmě špatný den. Chuť kávy, jakoby se polekala nepříjemného vystupování zmíněné slečny a vydala se mimo kelímek..Káva nedobrá, zřejmě z přemíry ledu, zmrzlina úplná hrůza, chuti a konzistence jako takový trošku dochucený ledík..Tenhle...

I normally like this chain in other mall but for some reason it is disappointing in this mall. I ordered simple juice which I order from other branch from the menu but did not taste good. Not sure if it was a...