Restaurace Chapadlo — Restaurant in Prague

It seemed like an amazing place, the first time we went for food but they were only serving drinks. No problem, we came back another night for just drinks. It started out great, we were sat and got our first round within a few minutes but after that our cups were empty for 20-30 minutes before the waiter came back to ask if we wanted another round. We were sat off to the side so we thought maybe the other side was very busy but we got our second round and the same was repeated. We looked and we were one of two tables in there and no where near closing time. They treated the table next to us the same and they weren’t foreigners, so it was just bad service. Maybe just an off night, because the night before was very busy and all the customers...

Čašník ktorý tam je si nezaslúži ani jednu hviezdičku... Moju recenziu mením. Predtým som dala hviezdučiek 5, najmä kvôli pani ktorá bola vždy skvelá - trošku staršia tmavovláska vždy extrémne milá - veľmi radi sme sa kvôli nej vracali. Po poslednej návšteve sa už nikdy nevrátime. Čašník bol protivný a na celý podnik po nás kričal že som nevychovaná pretože som sa po príchode nepozdravila. Pozdravila som sa veľmi potichu. Pán to mal evidentne veľkú potrebu riešiť a pri objednávaní pitia neodolal a začal mi vysvetľovať, že ak som slušne výchovaná, pozdraviť sa musím. Keď som mu povedala, že som sa pozdravila ale asi tichšie, tak to tak pán nenechal a povedal, že to tak určite nebolo a určite slušne výchovaná nie som. Nikdy v živote som sa nestretla nikde s takto drzou obsluhou, kde by som sa na celý podnik musela hanbiť pretože čašník rozprával tak hlasno, aby ho poriadne všetci počuli. Bolo to ohavné! Svetlovlasá čašníčka ktorá s ním vtedy bola na smene si so mňa v minulosti tiež robila srandu... Také tie typické podpichovačné reči keď sme si objednávali, či to dokážeme všetci zjesť a podobne - partie chlapov sa na to asj zasmejú ale profesionálny prístup to určite nie je. O takýto prístup v podniku naozaj nestojím keď s kamarátmi prídem večer na pivko a dobrú večeru. Oni dvaja sú teda naozaj skvelý tím. Oboch by som na majiteľovom mieste okamžite vyhodila. Podľa toho ako sa ale čašník tváril keď som mu povedala, že sa budem sťažovať, je pravdepodobne majiteľov brat alebo rodina pretože si bol na 100% istý, že sa ho to nijako nedotkne! Je mi to veľmi ľúto, jedlo aj pivko je dobré ale obsluha je strašná a ľudia si takýto servis nikdy nidke nezaslúžia... Je mi ľúto že sem už nepôjdeme keďže je to velmi blízko pri našom bydlisku... Radšej volíme krčmu Džbán!!!!! Nechoďte tam kým ten hnusný človek nezmizne!!! Bola to moja najhoršie skúsenosť v reštaurácii za...

Recently visited Prague and so happy to have found this place just a short walk from the hotel. Great stout, amazing cider in bottles, delicious gourmet food (especially for me..Gluten free), great prices, very friendly welcoming and atmosphere, so much so we returned for our 3 nights stay. Staff were amazing and even gifted me 1 of the amazing ciders to take home. In all made a Scottish lady, an English man who are residents of spain feel very at home. We hope 1 day to...