Hey, en primer lugar; me encanta República del Cacao y los he visitado siempre en muchas de sus sucursales ✨🤍 Lamentablemente la atención en la sucursal de la Floresta no es la mejor; desde que llegas los trabajares te miran mal y evitan saludarte (No es obligarorio pero en la sucursal del Centro y del Quicentro Shoping la atención es de lo mejor y siempre son muy amables todos y cada uno de los trabajadores) luego nos acercamos a hacer nuestro pedido y el chico que estaba en caja, que estaba más pendiente del celular que de atender, antes de saludar o recomendarme los productos como en otras sucursales me informó que ya iban a cerrar y que sino había problema, le manifesté que no, que no había ninguno pero el tono el que te lo dice es de “Váyanse, ya vamos a cerrar”. Aparte de todo lo que pedimos quisimos solicitar un Frozen de chocolate al 70% y el chico no quiso hacerlo, imagino que porque no querían sacarlo ya que “ya iban a cerrar”.
Manifiesto esta reseña debido a que considero que a nivel de ambiente es el local más bonito de República del Cacao que tienen ✨😮💨 Pero lastimosamente su personal no brinda una buena atención, y lo hace de mala gana; obvio pueden corregirlo y mejorar. Esto lo digo porque soy cliente frecuente y en verdad que la experiencia en los otros locales ha sido increíble, los chicos son súper atentos y siempre son tan amables que hasta propina dejamos siempre; en esta ocasión si nos hicieron pasar un mal rato.
Seguiremos yendo porque sus productos son demasiado tops, pero si les recomendamos mejorar en ese sentido, y lo digo porque soy manager de varias marcas a nivel nacional y me encargo de que todas ofrezcan buenos productos acompañado de una atención de primera. Muchas gracias y tengan una...
Read moreVisitar República del Cacao en Quito fue una experiencia deliciosa e inolvidable. El lugar tiene un ambiente acogedor y bien decorado, con un estilo que combina lo moderno con lo tradicional. Desde que entras, te sumerges en la cultura del cacao ecuatoriano, algo que me encantó porque se nota la pasión por ofrecer productos de calidad que representan al país.
Tuve la oportunidad de probar uno de sus helados, y debo decir que fue simplemente espectacular. Pedí un helado de chocolate oscuro y otro de maracuyá, y la combinación de sabores fue perfecta. El helado de chocolate tenía una textura cremosa y un sabor profundo que solo el cacao ecuatoriano puede ofrecer. El toque afrutado del maracuyá era refrescante y complementaba muy bien la intensidad del chocolate.
El servicio fue muy atento, y los empleados me explicaron sobre el origen de los productos que utilizan, lo cual hizo que la experiencia fuera aún más especial. Además, es un excelente lugar para relajarse, ya sea solo o con amigos, ya que cuenta con una terraza con una vista maravillosa de la ciudad.
Si te encuentras en Quito, no puedes dejar de visitar República del Cacao. ¡Perfecto para los amantes del chocolate y aquellos que buscan un rincón agradable para disfrutar de un...
Read moreAwesome place! Great chocolate, fantastic ice creams, amazing service, very cozy and quaint. Tried a few ice creams and left with chocolate raspberry! Absolutely amazing! Went to Pacari first but will come back here next time as felt a warmer ambience and more pleasant treatment from staff. Prices are a touch more expensive than Pacari though...
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