A small restaurant with a large heart. This is a family run business in an alpine town so don’t arrive at their door expecting the fastest service. Instead, arrive with an open mind and enjoy the spontaneity of the service.
We tried a wide variety of different menu items on separate occasions and were always delightfully surprised. The food had homemade hallmarks with each dish differing from the last.
The manager Yan was extremely hospitable and accommodating to our needs and always delivered a unique but warming experience. Leave all expectations at the door aside from being made to feel welcome.
We hope that this family business has the endurance to not lose sight of the small hospitable touches that make this...
Read moreto begin with, we had to wait 1 hour and 15 minutes for them to bring us 3 pizzas and 1 soup of the day. When the pizzas arrived, we thought if the wait was worth it, but no. The pizzas were normal and quite expensive 20 euros casa pizza, the size is small so we were hungry Feedback to begin with, we had to wait 1 hour and 15 minutes for them to bring us 3 pizzas and 1 soup of the day. When the pizzas arrived, we thought if the wait was worth it, but no. The pizzas was normal and quite expensive 20 euros each pizza, the size is small so we were hungry and we had to eat the desert, that each one was 10€ more. In concluision, i really dont...
Read moreMalheureusement un avis négatif qui aurait pu être positif si déposé 2 jours plus tôt. En effet nous avions auparavant commandé des pizzas en début de semaine sans encombre, avec une personne agréable au téléphone, très arrangeante et qui nous a bien accueilli lorsque nous sommes venus les chercher.
Ce fut très différent la seconde fois, le ton était particulier au téléphone mais j'ai préféré pensé que la personne était dans un mauvais jour (et il s'est avéré que c'était le cas!) et nous avons tout de même commandé des pizzas. On m'a fait savoir que ce serait prêt dans 30min. Lorsque nous allons les chercher, on nous fait savoir qu'il y a du retard et que ce sera à nouveau dans 30min. La deuxième fois il y encore du retard mais cette fois nous ne savons pas combien de temps cela va prendre. Au total plus de 2h pour retirer toutes les pizzas et une expérience bien décevante et qui m' mis extrêmement mal à l'aise. On dirait presque que c'est de notre faute et on a presque mauvaise conscience de venir réclamé des pizzas commandées 2h plus tôt.
Pour modérer mes propos, je comprends qu'un problème technique puisse arriver mais je pense que le minimum serait de nous avoir prévenu en amont et surtout de dire les choses clairement plutôt que de laisser peser une incertitude désagréable. Je finirai en exposant un point de vu personnel et l'impression que j'ai eu que les étrangers (je vise des britanniques) étaient moins bien traités que les français car il fut plus facile pour moi de discuter avec la personne que mes amis britanniques venus deux fois pour chercher les pizzas.
Ainsi, je ne recommande malheureusement pas le restaurant mais espère que de la bienveillance va se développer au sein du staff car tous les commentaires sont relatifs à cette mauvaise ambiance.
Vous trouverez...
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