La Mie Caline — Restaurant in Amiens

Attrape nigauds! Franchise qui manque de professionnalisme et de cohérence! Depuis l’événement Pokémon pour la galette des rois je m’y suis rendu tous les samedis et repartais avec trois galettes. Je demande à l’employer combien de temps dur l’opération il me répond tout le mois car aucune date de visible ou de renseigné, pour l’achat d’une galette ils vous remettaient un ticket à gratter du moins étaient sensé vous en remettre un sauf que si vous ne le réclamiez pas vous ne receviez rien j’ai pu le constater sur les clients qui passaient devant moi. Donc j’y retourne ce samedi pour repre dre deux galettes et récupérer mon gai ( un booster de carte) ayant un ticket gagnant grande surprise à mon arrivée plus rien ni galettes ni lots, je demande donc au responsable depuis quand l’opération est terminé il me répond depuis jeudi donc 2 jours avant seulement je lui demande alors mon du tant pis pour les galettes et la fève qui me manquait Goupil d’alola si jamais quelqu’un voit ce commentaire, enfin bref je suis très surpris que seulement deux jours après la fin de l’opération qu’ils ne « disposaient » déjà plus des lots enfin c’est ce qu’on a voulu me faire croire car l’homme au comptoir et clairement il n’était pas très serin dans sa communication dois-je en conclure que ce n’était qu’un attrape nigauds ou gardait il peut-être les lots pour ses enfants, en tout cas j’ai du mal à y croire à un tel manque d’organisation je m’explique donc si vous veniez chercher votre galette le dernier jour de l’opération et que vous repartiez avec un ticket gagnant et bien si vous venez récupérer votre lot le lendemain ou deux jours après c’est trop tard c’est la première fois que je vois ça quand il y a des lots à gagner on laisse je temps aux gens pour les récupérer et je ne parle même pas d’une semaine enfin tout pour dire la prochaine fois veuillez préciser une date pour l’opération et une date limite pour récupérer les lots enfin je dis ça pour les autres car je n’y remettrai plus les pieds 100€ de galettes pour ce genre de réponse ou limite on m’envoie...

Vos produits sont de qualité, on sent le soin apporté et le plaisir est bien au rendez-vous. Pour le prix, on peut dire que c’est plutôt correct.4 ETOILES

Petit bémol cependant : faire payer 15 centimes le sac pour emporter ses achats laisse une impression un peu amère… surtout quand il ne s’agit pas d’un sac réutilisable. Demander une telle somme aujourd’hui donne l’impression que les clients sont considérés comme des “vaches à lait”. Deux centimes auraient largement suffi pour couvrir les frais tout en gardant une relation de confiance et de respect avec vos clients. Le pourquoi des 2 etoiles alors que l'accueil est satisfaisant. continuez sur la voie de la qualité des produits, mais pensez aussi à l’expérience globale de vos clients 😉 et évitez de les prendre pour des dindons... ils subissent également les augmentations et se ne sont pas à eux de pâtir. Vos clients sont dans la compréhension pour autant sachez les respecter en...

✨ Une valeur sûre à Amiens ! ✨ Chez La Mie Câline, tout est bon, absolument tout ! Que ce soit en boulangerie ou en pâtisserie, les ptits plats, ils réussissent tout avec brio 👌. On sent vraiment le soin et la qualité derrière chaque produit.

Aujourd’hui, j’ai commandé un sandwich poulet–cheddar sauce moutarde : un délice 😋. Et en plus, j’ai eu la surprise de trouver un cookie offert dans le sac 🥰. Ce petit geste de générosité, ça fait toute la différence.

Le personnel est adorable, toujours accueillant et souriant, et ça se ressent dans l’ambiance. Honnêtement, leur note de 4,1 ne leur rend pas justice : c’est un vrai 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐.

Également et pour finir, je déclare que l'amie câline a les meilleurs pains au chocolat De toutes les boulangeries que j'ai pu faire de ma vie.

Merci à vous d'exister...